SportXX

Mise à jour 27.05.19Suite aux réponses standards et vagues du service clientèle, nous avons décidé de repasser dans le magasin et de demander un remboursement. L'équipe du magasin a été assez coopérative et ont arrangé le remboursement (et l'achat sur place du même type de vélo) malgré le fait qu'ils ne pouvaient pas s'assurer de ce qui se passe avec l'achat et le livraison originale. Merci donc pour l'équipe de Sport XXl Marin (5/5)!Par contre deux grands 0 pour le système informatique de Migros qui a apparemment causé le problème et le service clientèle avec leur promesses qui valent rien et leur incapacité de résoudre le problème.Tres decu. Nous avons achete un velo electrique le 13 avril (il y a presque un mois et demi) livraison prevu semaine 18 (nous sommes semaine 21) toujours pas de velo. Aucune notification pour le delai. Nous avons contacte plusieurs fois le service clientele, pour le moment tout ce qu'on a appris est que le velo est en Suisse. Quelque part. Encore une fois, tres decu.

6 semaines pour réparer une chambre à air et un petit service pour un vélo électrique c est un peu fort et en m avoir promis le retour après 3 semaines. J ai rappelé 3x et passé 2 x / incroyable...

Article en rayon affiché a 9.90 et facturer 17.90 en caisse et il ne respect meme pas la loie sur les consomateur car ils n'ont pas voulu assumer leur erreur des escrot a 10fr radin qu'ils sont

Acheté un pull par Internet le matin et cherché au magasin l'après-midi. Tout a fonctionné, impeccable.Juste le prix pourrait être un peu plus concurrentiel.

Cordage de raquette catastrophique, ils ne savent même pas faire un double nœud. Bref incompétent, n'y allez pas !

Un vendeur est extrêmement désagréable même malhonnête. Je suis allé faire un tour à sportxx il y à quelques semaines pour trouver un nouveau snowboard, déjà le magasin à fait le choix de ne pas proposer de snowboard à la vente ... un comble pour un magasin de sport... pour commencer une vendeuse s'occupe de moi elle est vraiment désolé de ne pas proposer un seul snowboard et me propose de voir sur les snowboard de location et d'ensuite de commander sur leur site ... c'est la qu'entre en action ce vendeur qui me dit que le snowboard est fini, que les snowboardeur detruisent les pistes, que le ski est beaucoup mieux, que c'est plu a la mode, qu'il y a plu de snowboardeur etc... tout l'inverse de se qu'on pourrait attendre d'un vendeur. Je suis parti du magasin et pour finir j'ai ete acheter mon materiel au sportxx de shopyland pret de bern, même avec la barrière de la langue les vendeurs étaient bien plus aidants et sympathiques !!! Je déconseille fortement ce magasin

Première expérience SportxX. Rien à redire ! Conseil de qualité ! Vendeur disposé à leur clientèle !!! Article plaisant ! Tout comme le pas de batchata / salsa fourni par le vendeur ! Convaincu...Je reviendrai

Bonjour !Très bien conseillé lors de mes achats.Votre vendeur, Monsieur Cédric Sidler est très aimable et compétent.Merci

Incroyable j ai amené mon vélo 2 x / 1 x perdue pour 4 mois / 2 x changer la chaîne et quand je suis partie après 1 mois d attente la chaîne fait des sauts…. Je trouve vraiment le service minable ….