Medbase Basel St. Elisabethen
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechter Eingang
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Empfohlene Bewertungen
Christian Oesch
24.11.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Telefonisch leider sehr schlecht erreichbar. Und Rückrufe blieben aus.Bei der Medbase Elisabethen wurde ich zu einem Arzt vermittelt, welcher mich nicht behandeln konnte. Als mir die Rechnung zugestellt wurde, wurden ärztliche Leistungen ersichtlich, welche mir nicht bewusst sind.Bei Kontaktaufnahmen um dies zu bereden, wurde mir direkt mit der Inkassostelle gedroht.So was habe ich noch nie erlebt.
Maria Fleischer
19.10.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Erreichbarkeit des Empfangs ist sehr schlecht. Nach einem unangenehmen Arztbesuch und einem unprofessionellen E-Mail ist es das letzte Mal, dass ich bei Medbase war. Ich kann es in keinem Fall weiterempfehlen.
Paul Rütiger
14.10.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Bin sehr erstaunt von der Fachkompetenz der Mitarbeiter. Sehr sehr freundliche Empfang mit welcher man noch gute Unterhaltungen führen kann. Mit dem Telefon ist es nicht immer sehr einfach (was aber in so einer Zeit verständlich ist) dennoch sind sie per mail gut erreichbar und suchen immer mit mir nach einer guten Lösung ! Bin sehr froh MedBase als meine Hausarztpraxis zu haben !
D. P.
12.09.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Wahnsinnig schlechter Kundenservice. Lange Wartezeiten bis das Telefon abgenommen wird, unglaublich unfreundliches Team am Empfang, lange Wartezeiten bis zum Termin, auch bei akuter Erkrankung. Die Ärzte geben sich Mühe. Trotzdem keinesfalls empfehlenwert.
Gabriela Schürch
08.09.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Tolles Personal ich gehe schon lange zu Frau Dr.CereghettiSie ist eine sehr kompetente ,gute Ärztin.Fühle mich verstanden.
Janine Imhof
02.09.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Wartezeit auf einen freien Termin bei einem psychologischen Notfall: 10 Tage.Man wird darauf hingewiesen, dass man den Termin auch absagen kann, sollte man andersweitig Hilfe kriegen. Wenn man Dies dann aber macht wird direkt mit Verrechnung des Termines gedroht, weil man weniger als 24h vorher absagt.
Frank Pitzer
01.09.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Die sehr freundliche und emphatische, schnelle, proaktive, aufmerksame und medizinisch kompetente Hilfe von den Mitarbeitern und Ärzten hat mir vermutlich tatsächlich das Leben gerettet.Mehr kann man nicht erwarten.Frank PPS: Ich schreibe für gewöhnlich keine Bewertungen (es ist tatsächlich meine erste) in diesem Fall war es mir wichtig
Céline Fringeli
01.09.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Nicht verhältnissmässig!Ich bin schon seit ein paar Jahren in dieser Praxis Klientin, aber jetzt ist schluss damit!Ich wollte für ein Medikament, welches ich schon seit gut sieben Jahren einnehme, einen Notfallvorbezug in der Apotheke machen (Versäumnis eines neuen Dauerrezeptes). Die Apothekerin rief meiner Hausärztin in dieser Medbase Praxis an und wollte den Vorbezug absegnen lassen. Am Telefon tobte" meine Ärztin unverständnissvoll und sagte aus
Kay Huber
26.08.2023
Medbase Basel St. Elisabethen
Aus meiner Sicht nahe an fahrlässig. Ich bin in den 40igern, habe kaum je gesundheitliche Probleme, bin sehr selten beim Arzt. Rufe am Donnerstag an wegen Kreislaufschwierigkeiten und möglichem Herzproblem (man liest überall: Nicht zögern, sofort zeigen). Medbase schägt mir einen Termin am nächsten Montag vor. Vier Tage später. Sie seien keine Walk-in Praxis, so die Person am Telefon. Sorry, aber das geht nicht.
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