Ing. dipl. Fust
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Empfohlene Bewertungen
Shqipe Racaj
14.11.2023
Ing. dipl. Fust
J'ai été extrêmement bien servi par M. Péréa.Je le remercie d'avoir trouvé une solution concernent ma demande.
Monique Darbellay
27.10.2023
Ing. dipl. Fust
Lamentable! Nous attendons depuis 3 mois la reparation de notre machine à laver. Mon fils a deja ecrit un commentaire en decembre et on lui a promis d intervenir. Nous avons ecrit, nous avons telephoné mais rien. Suite aux conseils d un avocat, nous avons envoyé en recommandé une mise en demeure pour le 13 mars, mais ...... Pas de reactions. De qui se moque-t-on?
Giulia
17.10.2023
Ing. dipl. Fust
M. Péréa est un excellent conseiller de vente et très professionnel ! De plus, il a la patience d'un Saint ! :))En commandant un gros appareil de cuisine en ligne, j'avais des questions et besoin d'aide. M. Péréa a traité mes mails, offrant une excellent expérience de service clientele. Je recommande vivement cette succursale (Avry Centre) de Fust et surtout M. Péréa.Merci encore !
Luana Cuennet
16.10.2023
Ing. dipl. Fust
Super Bedienung, sehr nett und kompetent.
Rene Schneider
15.10.2023
Ing. dipl. Fust
Sehr freundliche Bedienung. Man hatte was ich wollte.
Erwan Darbellay
13.10.2023
Ing. dipl. Fust
Très déçu. Machine à laver le linge sous garantie tombée en panne 3 semaine avant Noël. On est allé directement en boutique. On nous a dit pas très agréablement que le service dépannage serait prévenu. Pas de nouvelles durant 2 semaines. On décide alors d'appeler le service après vente au téléphone. Aucune demande n'avait été faite par Avry. On nous promet une intervention rapide. Nous somme le 29 décembre. Toujours rien. Honteux. A éviter.EDIT DU 9 MARS : TOUJOURS RIEN... malgré la réponse reçu, presque 4 mois après la panne, la machine à laver n'est toujours pas réparé, et Fust n'est jamais intervenu. A FUIR.EDIT DU 11 MAI : TOUJOURS RIEN... Cela fait 6 mois que la machine est en panne, malgré un article dans la presse, des dizaines de coups de téléphones, et plusieurs démarches pour obtenir la chose la plus simple au monde, le respect de la garantie est la réparation de la machine, personne n'est jamais venu...
Sacha Colliard
02.10.2023
Ing. dipl. Fust
La pire expérience client. Personnel désagréable, irrespectueux à la limite de l’impolitesse. Ils ont refusé de nous vendre un article qu’ils avaient en stock. En plus ils nous on dis que si on commandait par internet (vu qu’ils ne voulaient pas nous le vendre) c’était 89.- de frais de port alors que c’est totalement gratuit. Je n’ai jamais vu un personnel aussi incompétent.
Jean-Pierre Decollogny
18.09.2023
Ing. dipl. Fust
Un peu bizarre cette enseigne, ils font doublons avec Interdiscount, Les deux font partie du groupe Coop avec un assortiment souvent similaire sauf les cuisines chez Fust. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi ils ne fusionnent pas afin de faire des superstores, beau, attirant, spécialisé offrant un top service. Actuellement on a 2 enseignes de taille moyenne, souvent tristounette, avec des vendeurs fréquement peu concerné. Bref une daube typiquement suisse allemande, ennuyeuse comme on en trouve trop souvent ici. On va chez l'un ou l'autre juste quand on ne peut pas faire autrement.
Loïc Rossier
01.09.2023
Ing. dipl. Fust
Personnel irrespectueux, arrogant et autain. Se permettent de critiquer les clients présents dans le magasin sans aucune discrétion et visiblement sans aucune connaissance de cause. Malgré des explications qui semblaient de qualité, ne vais finalement pas m'y rapprocher.
Anne-lise Aebischer
29.08.2023
Ing. dipl. Fust
J'ai demandé un conseil à propos de ma machine vapeur qui clignote même après avoir détartré il m'as répondu vous avez qu'à regarder le manuel est du façon pas très agréable. J'irai voir ailleurs dorénavant
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