V-ZUG AG, Servicecenter Wabern

Alles super, toller Service!Vielen Dank an Herrn A. Hubacher.

Habe seit Jahren alles vZug Geräte, werde ab sofort einen anderen Hersteller suchen...was sich Herr Vaterlaus erlaubt ist die reinste Abzockerei und dieser Firma nicht würdig.

Top kundendiest

Bravi

Wir haben eine neue Wohnung bauen lassen und sechs V-Zug Geräte verbaut. Für die versprochene Produkteinführung erhielt ich nach vier Nachfrage"-Anrufen und über eine Woche später dann tatsächlich einen Termin für in zwei Monaten. Begründet wird dies mit Corona - als ob dieser Virus ganz neu wäre und man noch keine Zeit hatte Personal zu rekrutieren um den Verzug aufzuholen. Die Spülmaschine war ab Werk defekt. V-Zug wollte uns zuerst eine Woche warten lassen um eine Servicekraft vorbei zu senden. Dank energischen Telefonaten ging es dann doch schneller. Die Maschine war nicht reparierbar. Der Ersatz wäre dann voraussichtlich rund drei Monate später geliefert worden. Dank unserem Küchenbauer haben wir nun immerhin ein "Ausstellungsmodell". Der Kundendienst war oft ausgesprochen unfreundlich und nicht hilfsbereit. Von einer "Entschuldigung" von Seiten V-Zug fehlt bisher jede Spur."

Sehr guter, schneller und freundlicher Service. Versand des Ersatzteil klappte vorzüglich.

bon lave-vaisselle, par contre lors de problème cela se complique vite.