Weisse Arena Gruppe

Die anderen Rezensionen sollten dem Management zu denken geben.... Aber sind ja nur Kunden. Nach der Antwort der Weissen Arena nur noch eine Stern. Kundenorientiert geht ganz anderst kann leider ganz Laax nicht. Denken wohl sind Monopolisten. Schönes Skigebiet. Jedoch finde ich den 5.- Bon etwas mickrig wenn man mehr als 30 Minuten in der Gondel festsitz wenn man die Preise von +- 100.- pro Tagesticket bedenkt. Wohl gemerkt in einer Bahn die bereits die ganze Woche immer wieder Probleme zu haben scheint und immer wieder zwischen 5-120 Minuten stehen bleibt. Bei höhere Gewalt habe ich volles Verständnis, jedoch nicht wenn offensichtlich ein Defekt vorliegt der nicht behoben werden kann oder wieso auch immer noch nicht behoben wurde.

Das Skigebiet wäre toll.... wenn nur der Background auch so toll wäre!Letzten Sonntag für über 200.- Tickets gekauft, zwei E und zwei Kinder, alles voraus organisiert und die Tickets auf den SwissPass geladen. Das wird so von Euch angeboten! Nur leider funktioniert es nicht.Nachdem wir extra früh aufgestanden sind um dann ca 8.05 Uhr an der Bahn in Flims zu sein, funktionierten die SwissPass Tickets nicht!! Ärgerlich, es sei ein bekanntes Problem, besten Dank für die Info.... funktioniert übrigens nach wie vor noch nicht. Nach Rund 20 Minuten hin und her mit Formulare ausfüllen für ein Ersatzticket waren natürlich schon mehrere Dutzend weitere Frühaufsteher am anstehen. DANKE!Nun kommt der Hammer, als Entschädigung nach hin und her mailen mit dem Guest Care Team werden zwei Getränke offeriert, wow, sehr Grosszügig. Auch war es zuviel verlangt ein Telefon in die Hand zu nehmen um dies telefonisch zu klären.... Fehlanzeige, Guest Care ist lediglich per Mail erreichbar, ein toller Support.Kulanz leider Fehlanzeige... aber was will man schon erwarten bei einem Skigebiet dieser Grösse!

Als Ferienwohnungsbesitzer in der Region sind wir dem Sikgebiet sehr gut gesinnt. Grundsätzlich. Wir sind auch bereit, die im Vergleich zu anderen Destinationen - z.B. Zermatt - massiv überhöhten Preise zu bezahlen.Was wir nun aber am letzten Wochenende erlebten, schlägt dem Fass den Boden aus. Wir verbrachten am Samstag eine tolle Pause auf der Alp Ruschein. Tolles Essen, sehr freundliches Personal und eine gute Stimmung. Das pure Gegenteil im Restaurant Vorab. Um 13:30 wurde das Buffet draussen geschlossen und man musste in einem kleinen Innenraum bestellen, in welchem sich ca. 10 Personen drängten. Bestellende und Wartende. Sicher nicht gemäss den Corona Richtlinien... Die Dame an der Kasse hatte die Einstellung Achtung

Nein Lehren werden nicht gezogen , schliesslich kam es ja erst vor 11 Monaten in Laax bereits zu einem Gondelunfall, der zum Glück glimpflich ausgegangen ist. Money, money, money...

Unfassbar, dass ein 17-jähriger Junge in Ausübung seiner Arbeitspflicht sterben musste, nur weil das Unternehmen scheinbar keinen Pfifferling wert auf die Arbeitssicherheit von ihm legte. Das man als Unternehmen einem so jungen Menschen eine so gefährliche Arbeit zumutet widerspricht sämtlicher unternehmerischer Moral und Empathie gegenüber einem Menschen, der noch in AUSBILDUNG ist und dem man deshalb NICHT solche Arbeiten zumuten kann, deshalb einen Stern in der Hoffnung, das eine Lehre aus diesem unglaublich schrecklichen Vorfall gezogen wird.

Bei Preisen Top, bei leistung Flop!Sa, 4. Feb, 2 von 28 Anlagen laufen, pisten sind gefährlich voll, Tageskarte chf 83.50...

Warum muss die Arena Gruppe die Polestar Chager mit ihren Fahrzeugen blockiert. Und die Antwort ist von jedem geschrieben der nicht weiss das es Unterschied e bei Ladestation gibt den bei Schnell charger waren blockiert

Gute Pisten, aber viel zu teuer! Und keine Kulanz. Die Tickets, die wegen der Corona-Schliessung Anfang 2020 gutgeschrieben wurden waren nur 1 Saison gültig. Keine Chance auf Verlängerung. Die Tickets sind einfach verfallen und wertlos, obwohl schon bezahlt! Eine Frechheit.

Unglaublich wie verantwortungslos hier gearbeitet wird! Ich hoffe die betroffenen Personen werden zur Rechenschaft gezogen und hart bestraft!Mein herzliches Beileid an die ganze Familie und Angehörigen.