IT-Creators GmbH
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mary lou
20.09.2023
IT-Creators GmbH
Völlig egal, mit welchen Problemen ich bei IT-Creators & CE geschäftlich und privat schon angeklopft habe, ob nun Hard- oder Softwaremässig oder auch installationstechnisch: Es gab nicht nur einfach irgendeine Lösung, sondern stets die beste verfügbare und auf mich zugeschnittene. Verursachende Probleme wie auch lösungsorientierte Vorschläge werden einem auch als Durchschnitts-User geduldig und nachvollziehbar erläutert. Bei Beschaffung von neuen Geräten wird äusserst kundenorientiert beraten - kein einziger Flop dabei bis heute. Ebenfalls sehr wertvoll und angenehm: Man muss nie lange auf Hilfe warten. Ist eine Beratung telefonisch gerade nicht möglich, kann man für Fernwartung oder auch Hilfe vor Ort einen Termin abmachen, der dann auch 100%-ig eingehalten wird. Kein tagelanges Umherirren mehr in einer Hotline-Endlosschlaufe bis hin zum unvermeidlichen Besetztzeichen. Im Gegenteil: guter, verlässlicher Service und stets prompte Reaktion. Kundenorientierter und freundlicher geht nicht mehr.Die Preise sind ebenfalls absolut moderat und fair, und das Gesamtpaket ist für mich bisher unübertroffen. Kann noch lange so weitergehen - mit möglichst wenigen Störungen, versteht sich ;-)