Swisscom Shop

Zum wiederholten mal besuchte ich diese Filiale und wurde wie immer sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend bedient und beraten...Mein besonderen Dank gilt hier Herren K" N.L...der aufopferungsvoll mein

Ich bin hier immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent bedient worden!Mit freundlichen GrüssenChristoph Meier

2 Tage herzlichst empfangen, vom ganzen Team und ein riesen grosses Problem und ein weiteres kleines, wurde mit megaaaa viel Geduld schlussendlich gelöst; grosses Danke für die Reaktion, Problemsuche und Mühe an Frau Dzinovic; auch ans restliche Team, sind schon lange Kunden im Swisscom Shop St.Jakob Park und waren immer zufriedenNochmals vielen Dank

Positiv kann vermeldet werden, dass man sich dort Zeit für den Kunden nimmt. Aber wenn die Warteschlange immer länger wird und die bedienenden Mitarbeiter immer noch in aller Ruhe rumwursteln und andere sogar an den Wartenden vorbei in die Kaffeepause (?!) gehen, liegt was im Argen.Entweder mehr Leute hinstellen oder effizienter arbeiten.Einen zusätzlichen Stern dafür, dass ich, als ich endlich an der Reihe war, gut bedient worden bin.

Der komplette Abo Wechsel klappte überhaupt nicht wie vereinbart von Sunrise zu Swisscom. Es wurde nicht wie vereinbart gekündigt von Swisscom bei Sunrise und wir zahlen jetzt doppelt bis zum Ende der Kündigungsfrist. Plus wollte meine Frau die Telefonate nach Italien im Abo integriert haben. Hat die Dame auch gesagt es sei kein Problem. Als das Abo im Februar begonnen hat war auch das nicht dabei. Unglaublich und in diesem Stil noch nie erlebt.Telefonisch versuchte man das von Swisscom zu lösen. Es wurde auch mitgeteilt das dies von Swisscom gutgeschrieben wird und ich soll mich doch im Shop nochmals melden beim Geschäftsführer heute Freitag. Heute um 9:00 Uhr war ich auch da aber der Geschäftsführer hatte frei. Telefonisch einen Termin vereinbaren im Shop von Swisscom und niemand war da der mir helfen konnteEin Stern ist schon zuviel

Leider zu lange Wartezeit. Und wenn Mitarbeiter bei Kunden über andere Kunden lästern - no Go! Nächstes mal dann doch lieber direkt in die Stadt!

Sehr freundlicher und guter Shop. Wir wurden sehr gut beraten und bedient. Was mich hier stört sind die Parkgebühren, weshalb es nur zu 4 Sternen reicht und wir wahrscheinlich trotz der guten Bedienung nicht mehr kommen werden.

Meine Probleme konnten hier immer gelöst werden. man spürte, dass die Kundenberater bemüht waren und einen nicht wie am Makrtplatz udn Greifengasse möglichst rasch abwimmeln wollten wenne man das digitale Neuhochdeutsch nicht beherrscht,da man nicht drei Semester englisch studiert ha und man deswegen nicht wrüdig ist mti Respekt bedient zu werdenm aber seklber nuicht Auskunft darüber geben können was QRP heisst. r .Ein kelienr Verbesserungsvorschlag, für ältere Kundne vielleicht eine Sitzugelegenheit anzubieten. das wöre das non plus UUltra kundenfreundlichkeit.Fpr die kompetente und gute Gesprächsführung sage ich danke!!!!!

Ich bin sehr zufrieden mit eurer Shop. Ich werde sehr nett und freundlich empfangen, Herr M. Er Ist ein sehr Sympatischer netter freundlicher Mitarbeiter von Ihnen, bei jenes Problem hilft er uns jedesmal und verlasse den Laden mit ein lächeln.