OCHSNER SPORT

Personel professionnel et patient.J'ai eu un problème de la qualité d'un produit et il a été résolu très rapidement.Je recommande ce magasin

Went to buy ski pants, the manager (guy with specs) was very helpful and friendly! There was a pair of ski pants I wanted but it slightly worn and was the last pair left, manager offered to either order a new one from another store for me or offer me some discount. 5 stars for customer service, ski pants was also gd quality, will visit again

J'achète pas souvent de chaussure car c'est trop chère pour moi. Et souvent je choisis mal. Mais pour le coup. En y allant il y a quelques jours. J'ai été conseillé professionnellement par une vendeuse très sympathique et souriante. Elle à pris soins de bien me conseiller et de m'expliquer des points essentiel. Elle m'a fait un scan des points de préssions de mes pieds sur une machine pour me dire quelle genre de semelle me conviendrai. Elle à vraiment pris le temps avec moi. Et j'ai vraiment trouvé très bien comparé à d'autre magasin ou je suis allé. Merci beaucoup pour les conseilles reçu (si tu passe pas là et que tu te souviens de moi).Il y a un grands choix de chaussures, accessoires de sports, semelles pour les pieds plat ou voûtés, beaucoup de taille disponible. Le magasin est bien éclairé et il y a pas mal d'endroits ou s'assoire. J'avais déja été il y a 2 ou 3 ans pour mes précédentes chaussures. Et j'ai appris la dure leçon que prendre une paire dosenbach à 30frs ça ne tient pas et ça ne passe pas en machine à causse du carton entre la semelle et l'extérieure de la chaussure. Je prend plus que des chaussures entre 90 et 150frs.J'avais acheté une paire New balance il y a 3ans qui sont encore utilisable. Et une paire de Sketcher pour l'hiver qui tiendra encore bien 2 ou 3ans. J'ai racheté des skecthers avec semelle à mémoire de forme. Et une semelle de qualité pour mes New balance.

Bon accueil et conseils professionnels. Le personnel propose des solutions; commande et envois à domicile. Je suis toujours très satisfaite des services chez Ochsner Sport

Personnel très serviable, compétent, efficace et sympathique, bravo!

Personnel très serviable et sympathique. Merci à vous tous. Toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin. Merci

Acceuil sympathique avec le sourire et bons conseils. Je reviendrai !

Il y a des expériences clients qui vous marquent par le professionnalisme, la bienveillance, l'attention, la gentillesse... tout simplement l'envie et la volonté de satisfaire le client !C'est exactement ce que j'ai vécu chez Ochsner Sport Lausanne Métropole... et à 3 reprises, avec 3 personnes différentes...Bravo et un immense merci à Arnaud, Allan et Oguzhan !Tous les 3 ont un sens du service incroyable et la volonté perceptible de la satisfaction client !Tellement rare et tellement agréable !Merci Messieurs et Félicitations à vous pour votre posture exemplaire !Quel plaisir de rencontrer des conseillers de vente soucieux du service client !Belle continuation à vous !

Le personnel était très agréable et a pris du temps pour nous accompagner et dans nos achats de vêtements d'hiver. Les conseils étaient très bons. On reviendra à coup sûr !

Une référence solide en matière d'articles de sport, moyennant des vendeurs bien formés et de bon conseil. Cependant, des efforts restent à faire avec les prix face aux Outlets et la vente en ligne.