Punctchen

Sehr hübsch und sauber

Eigentlich ist ein Stern auch schon zuviel. Die Unterkunft, insbesondere die Gastgeberin, verdienen keinen Stern. Dadurch, dass die Unterkunft auf mehreren Plattformen angeboten wird, kam es zu einer Doppelbuchung und wir standen am späteren Nachmittag auf der Strasse. Die Gastgeberin wies jede Schuld von sich und wollte uns nicht weiterhelfen. Mehr noch, sie wurde am Telefon extrem unfreundlich und bot keinerlei Kundenservice. Unserer Ansicht nach hätte sie uns eine mindestens gleichartige Übernachtungsmöglichkeit anbieten sollen, auch wenn es ggf. für sie zu Mehrkosten geführt hätte. Aber Kunden auf der Strasse stehen zu lassen geht einfach gar nicht!! Noch immer warte ich nach 1 Woche auf die Rückerstattung der Mehrkosten!

Cute little holiday apartment, very central on the old town and easy to reach from the station

Wir waren total begeistert vom Pünktchen!!!Das Restaurant unten drunter muss man unbedingt besuchen...Die Gastgeber waren sehr nett und hilfsbereit!Wir kommen ganz sicher wieder!