Post CH AG, Filiale

freundlich und effizient

Sehr schöne neue Post. Personal erklärt neuen Automat für Pakete persönlich. Freundliche und kompetente Bedienung.

Ich wurde bisher fast nie kompetent geschweige denn freundlich bedient. Besonders eine Dame am Schalter fällt negativ auf. Bringen wir Couverts zum stempeln werden wir zurechtgewiesen wir sollen die Couverts in den Briefkasten werfen, weil das Stempeln zu lange dauert (die Filiale war leer). Dann wird einem bei den MyPost Automaten gesagt man solle die Pakete beim Schalter abgeben, weil der Automat sonst so voll sei. Dann wiederum diskutieren die Schalterangestelten unnötig darüber ob es jetzt eine PickPost oder eine MyPost sendung ist die ich bei ihnen abholen muss, weil ein Packet kein Platz hatte im MyPost. Vor mir wollte mal eine junge Frau in Arbeitsmontur ein Zollformular. Partout wollte man, dass sie das online erledigt, weil es aufwändig sei für das Schalterpersonal und das obwohl sie mehrmals erwähnte, dass sie am arbeiten ist und kein Handy dabei hat. Diese kann noch schier endlos weitergeführt werden. Lieber hätte ich mehr myPost Automaten als mich schlecht behandeln zu lassen. Schade, dass ich in Düdingen nicht die gleiche Freundlichkeit und Kompetenz erlebe,wie in anderen Postfilialen.

Die Post hat mir ein beschädigtes Paket ausgeliefert. Die Ware war nicht im Paket. Und Sie können nichts machen. Soll zur Polizei deswegen. Es ist ein klarer fehler von der Post.

Suffisamment de guichets et rapide

Ils font très long pour répondre au téléphone et sont pas très agréable.