Babyschwimmen & Kinderschwimmen Biel - First Flow/Let’s Swim – Stift. Battenberg

Wir sind seit ca. 1,5 Jahren mit unserem Sohn bei Gaby im Schwimmkurs. Sie macht eine super Arbeit und er freut sich immer riesig auf Montag-Morgen. Als wir im Januar zwei Kurse nicht besuchen konnten, weil er eine Operation hatte, durften wir die bereits bezahlten Kurse an einem anderen Wochentag nachholen. Sehr flexibel, kundenfreundlich und kulant. Wir freuen uns schon auf den nächsten Kurstag und danken Gaby für Ihre Geduld und die super liebe Art mit den Kindern.

Achtung liebe Eltern, denn First Flow verschickt Rechnung und Bestätigung nur via Mail. Wir haben uns ans Babyschwimmen angemeldet jedoch nie eine Bestätigung oder Rechnung erhalten und auch Nachfrage per Mail keine Antwort erhalten. 2 Monate später erhalten wir einen 2 Mahnung von First Flow per Post, obwohl wir den Kurs nie besucht haben. Wir haben First Flow telefonisch Kontaktiert, dort wurden wir nur auf Ihrer AGB verwiesen und First Flow übernimmt keine Verantwortung wenn Ihr Mail Service nicht richtig funktioniert.PS: Die Mails von First Flow sind nicht im Spam oder Thrash Ordner gelandet.

First Flow ist unflexibel wenn mann einen Monat vor Kursbeginn auf Grund unvorhergesehener Umständee vom Vertrag zurückzreten muss. Ich rate ab einen Kurs da zu buchen. Besser Ihr benutzt das Geld für ein Hallenbad Jahresabo! Habt ihr mehr davon.

Organisierte Abzockerei. Monopol und darum teuer und unflexibel. Eigentlich immer wieder das gleiche. 1 Kurs reicht