Real Zäune AG

Guter Service und super Beratung. Unsere Pflanzwand ist wunderschön geworden. Wir haben riesige Freude an unserem Hochbeet und der gemütlichen Stimmung. Vielen Dank, tolles Produkt.

Vor 5 Wochen war ich dort um einen Gartenzaun anzuschauen.Mir wurde dann mitgeteilt, dass die Offerte innerhalb von zwei Tagen per E-Mail zugesendet wird.Nach zwei Woche habe ich mich telefonisch bei Real Zäune gemeldet, da ich bis dato keine Offerte erhalten hatte.Da wurde mir noch einmal gesagt das ich die Offerte erhalten werde.Bis heute nichts erhalten.Sehr unprofessionell.

Anfangs wurde eine Lieferfrist von 2 Wochen angekündigt, nach 4 Wochen hat sich noch niemand gemeldet. Nach einer weiteren Woche wurde ich beim Nachfragen informiert das die Pfähle nicht geliefert werden können.Eine Alternative wurde besprochen. Wieder keine Information das das Material bereit steht obwohl es sich um Lagerware handelte.Nach Lieferung waren viele der Pfähle krumm (ca. 8 von 30) und 2 hatten lange Risse bis tief ins Holz. Eine der angelieferten Latten war sogar angesägt. Drei der Pfähle konnten wir schlussendlich nicht nutzen. Eine Gutschrift haben wir nach Reklamation nicht erhalten.Wir hätten die Pfosten ins Lager zurück bringen können um dort zu tauschen. Das hat sich aber nicht gelohnt. (Automieten und Fahrt 2h)Ich empfehle die Firma nicht weiter und werde auch selber sicher nicht noch einmal ein Produkt dort beziehen!

Danke, dass sie uns die sehr kurzfristige Realisierung unseres Projekts ermöglicht haben.Sehr nettes Team, gute Beratung, gutes Angebot,.... Wir waren rundum zufrieden.

1 Monat zu spät geliefert. Falsches Material geliefert. Gemäss der Firma Schuld des Liferanten, aber trotzdem wurden Versprechungen nicht eingehalten.Nachtrag: Promt wurde ich nach dem negativen Post angerufen und mir wurde versprochen, dass die Lieferung morgen noch korrekt geliefert wird. Somit hat sich das ganze erledigt für mich und ich gebe 4 Sterne für das grundsätzlich doch freundliche Personal und die Bemühungen.Stelle nochmals auf 1 Stern um, weil ich extra angerufen habe, dass zwei (2 Meter lange) Pfosten fehlen, dann wurde mir gesagt, dass diese vermutlich unter den 120 Pfosten a 1.8 Meter liegen und ich diese einfach nicht sehen würde. Nun habe ich aber diese Pfosten unterdessen gebraucht und die 2 Meter Pfosten sind nicht zum Vorschein gekommen also fehlen diese definitiv. Ich musste jetzt 2 von meinem 3 Meter Pfosten opfern, da die 1.8er zu klein sind und ich daher ja extra 2 Meter bestellt habe.Die Nerven sind am Ende und die Frustration ist gross, ich muss von dieser Firma abraten. Preise sind zwar gut, aber das bezahlt man dann mit anderweitigen Problemen.

Sehe hilfsbereites und freundliches TeamMit hohem Fachwissen.

Das war ja eine Punktlandung! Auf den vereinbarten Tag fertig geworden. Ich bin soeben nach Hause gekommen und habe meinen neuen Gartenhag bestaunt. Tolle Arbeit, genau so habe ich mir das vorgestellt. Vielen Dank für die Beratung Herr Fahrni und richten sie dem Montage Team ein herzliches Dankeschön aus. Die Herren wissen was sie machen. Ich glaube wir sehen uns schon bald wieder, die Pflanzwand die sie bei ihnen in der Ausstellung ausgestellt haben hat es uns angetan.Beste Grüsse

Matrial bekommen wie bestellt.Sehr freundliches Personal,unkomplizierte Abwicklung.Topp!Komme gärne wieder.

Wartete vergebens über 2 Wochen auf eine Offerte, auf telefonische Nachfrage wie es aussieht ob ich eine Offerte bekomme, ansonsten sehe ich mich gezwungen eine andere Firma zu kontaktieren, wurde mir von dem Herrn geraten, ich soll mir doch eine andere Firma suchen.

Tiptope Qualität! Die Ware wurde sorgfältig eingepackt. Ich hätte mir eine Meldung gewünscht vor der Lieferung, denn plötzlich stand das Palett einfach vor der Garage.