Migros Bank

Wurde von Frau Caltone ausgezeichnet, freundlich und sehe kompetent bedient

Sehr gute Beratung. Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten von Frau Wickli.

Allgemein gute Konditionen, allerdings lässt der Service sehr zu wünschen übrig. Erstens wartet man teils 30+ Minuten in der Telefon-Warteschlaufe und wer selbst arbeitet und einen straffen Zeitplan hat weiss natürlich, dass das in der heutigen schnelllebigen Zeit inakzeptabel ist. Zweitens muss man für jegliche Zusatzinformationen oder Fragen bzgl. Kreditaufnahme einen Termin mit BeraterInnen vor Ort ausmachen, was automatisch zu einem Kreditabschluss zu 5.9% Zinsen statt 4,8% führt. Meines Erachtens sollte eine Dienstleistungsinstitution für die Fragen und Bedenken der KundInnen keine finanziellen Einbussen auslösen, bzw. die internen Kosten des Unternehmens sollten nicht über die KundInnen beglichen werden. Ein kompliziertes Erreichen der Bank und erschwerende Servicebedingungen bzgl. Kredit haben mein bisher sehr positives Image der Migros Bank stark abgeschwächt.

Bei einem spontanen Besuch wurde ich am Empfang kompetent und diskret kurz beraten. Mein Anliegen wurde anschliessend im Kleinbüro sehr zuvorkommend erledigt.

Aufgrund zu hohen Gebühren habe ich nach vielen Jahren meine bisherige Bank verlassen und die Konten saldiert. Letzten Freitag suchte ich die Migros Bank in Winterthur auf um dort eine neue Geschäftsbeziehung einzugehen. Frau Hunziker hatte sofort Zeit für mich und hat mich bestens beraten und auch direkt alle Konten eröffnet. Für meine Vorsorge durfte ich zudem eine kostenlose Beratung in Anspruch nehmen. Bei Herrn Blattmann und Herrn Magee fühlte ich mich bestens aufgehoben und wir haben gemeinsam eine auf mich angepasste Lösung gefunden.Von mir gibt es 5-Sterne für die Beratung und den Service in der Filiale. 4-Sterne sind für den technischen Support und die etwas langsame Umsetzung im Bezug auf das E-Banking. Das dürfte wirklich schneller abgewickelt werden. Zudem ist es sehr schwer jemanden diesbezüglich ans Telefon zu bekommen.

Seitdem ich 12 bin, sprich bald 20 Jahre, habe ich bei der Migros Bank Filiale in Winterthur ein Konto. Die MitarbeiterInnen sind stets sehr freundlich und kompetent, auch wenn man in letzter Sekunde noch Währungen bestellen muss, oder kurz vor Feierabend vorbeikommt.

Hatte bis jetzt leider immer Probleme mit E-Banking und TWINT und der Online Kundendienst konnte mir leider auch nicht weiter helfen. Kaum bin ich einmal persönlich zu der Migros Bank, konnte mir Frau M. Catane innerhalb von 10min bei allem helfen und alles wieder lösen. Danke viel mal dafür! Sehr nett und sehr zuvorkommend!

Ihr habt eigentlich gahr kein stern verdint hab leste woch bei euch 100 fr abgehoben am automat und hab dan gemerkt das es eine alte note ist denn fehler wo ihr gemacht haben muss ich jetzt extra uf züri fahre weill ihr es nicht umtauschen wollt

Ich wurde von Frau Wickli sehr kompetennt Bedient und beraten, also super Beratung.

Die Migros Bank in Winterthur zeigt sich von einer sehr professionellen und engagierte Seite. Die Niederlassung sieht sehr modern aus und ist schön eingerichtet. Darin wirkt das Klima super und die Mitarbeiter sind sehr höflich. Die geäusserten Wünsche und Anliegen wurden schnell und unkompliziert entgegengenommen und bearbeitet.Komme gerne wieder!