Beau-Site

Die Rezeption konnte uns keine einzige Frage beantworten. Die Sauna war eigentlich ab 16.00 Uhr geöffnet, jedoch wurde uns der Einlass erst ab 18.00 Uhr gewährt. Organisation im allgemeinen eine Katastrophe. Nie mehr wieder.

Wir sind begeistert von diesem Hotel! Super Ausblick auf die Berge!Das Hotelpersonal und die Servicekräfte im Hotel sind sehr freundlich und bereit, jeden Wunsch zu Erfüllen!Im Zimmer ist nicht alles neu, aber sehr sauber und gemütlich!Das Frühstück war sehr gut! Eierspeisen werden nach Wunsch zubereitet! Ein Pluspunkt ist auch der Kaffeeautomat, der alle Variationen zubereitet und am Nachmittag auch kostenfrei zur Verfügung steht!Gerne wieder!

Me encanto la visita a este hotel, queria despejar la mente y estar en paz sin ruidos y respirar aire fresco y sin contaminacion, y en este lugar lo encontre todo. Ha sido demasiado lindo lo que muestra este hotel. Hermosas vistas, trato excelente del personal, hay cunas para bebes, servicio de comida 5-stars. Encantador, recomendado al 100%

Das Spa ist winzig und düster. Im dritten Untergeschoss gelegen. Der Service im Restaurant war sehr langsam und sprach nur gebrochenes Deutsch.

Grundsätzlich war der Aufenthalt in Ordnung. Für mich aber eher ein 3-Sterne Hotel. Das Haus ist in die Jahre gekommen und es wird leider nichts daraus gemacht, das sieht man an diversen Stellen. Im Hotel funktionierten diverse Geräte nicht, das Personal ist freundlich es mangelt aber an Kompetenz. Das Abendessen war sehr gut. Der Wellnessbereich ist klein aber fein.

Waren zum Skifahren in Adelboden.Hotel ist gut gelegen, wenige Gehminuten zum Dorfkern.BeimBeim Hotel stehen Parkplätze zur Verfügung. Zusätzlich kann auch ein PP in der Tiefgarage gebucht werdem.Service war sehr zuvorkommend, und gehen auf den Gast ein.Restaurant ist auch vorhanden, wurde aber durch uns nicht besucht, da wir wo anders Reserviert haben.Das Hotel ist aber immer wieder ein Besuch wert!Vielen Dank

Wir hatten zwei Übernachtungen im Januar 2021 gebucht, aufgrund der Pandemie mussten wir den Aufenthalt verschieben. Wir hatten einen Gutschein für 2 Übernachtungen erhalten. Eine Anzahlung für eine Übernachtung wurde gemacht.Als wir nun die Buchung für Januar 2022 machen wollten, wollte das Hotel den Gutschein nicht akzeptieren, da dieser fälschlicherweise ausgestellt wurde. Auch die Abrechnung der Kreditkarte, wo die Abbuchung der Anzahlung ersichtlich war, reichte nicht aus. Aus Kulanzgründen wurde uns dann eine Übernachtung geschenkt. Beim Auschecken erhielten wir wieder die Rechnung, die Übernachtung wurde voll verrechnet. Wir mussten erneut auf den E-Mail-Verkehr für die Buchung verweisen.Soviel zur Buchung. Das Hotel ist allgemein in die Jahre gekommen. Die Stühle im Speisesaal sind ziemlich abgesessen. Obwohl wir bei der Buchung ausdrücklich ein Zimmer ohne Teppichboden gewünscht haben, erhielten wir ein Zimmer mit Teppichboden. Das Frühstück war ok, nichts besonderes. Obwohl in Innenräumen eine Maskenpflicht besteht, haben nicht alle Angestellten eine Maske getragen, auch nicht als wir zusammen mit einem Angestellten im Lift waren.Das Auto konnten wir in der Tiefgarage parken. Als wir am Abend losfahren wollten, waren wir zugeparkt. Der Chef des Hauses hatte sein Auto vor unseres geparkt, wir mussten bei der Rezeption nachfragen und er fuhr es weg.Das einzig gute war die Aussicht vom Balkon. Wir würden niemandem empfehlen, hier zu übernachten.

Sehr schönes Hotel mit großen Zimmern und schöner Aussicht, das Personal ist sehr höflich. Sie haben tolle Musik und Cocktails. Am liebsten mag ich diesen charmanten und einzigartigen Oldschool-Van, in dem man Fondue essen kann

Ich habe ein sehr hochwertiger Pullover während meines Aufenthalts hier im Hotelzimmer vergessen. Am nächsten Tag rief ich im Hotel an und sprach persönlich mit dem Hotelbesitzer, welcher mir bestätigte den Pullover gefunden zu haben. Diese Bestätigung habe ich sogar im Whatsapp Chatverlauf. Er bestätigte mir meinen Pullover per Post einzureichen. Nach einigen Tage meldete ich mich wieder um nachzufragen, ob Sie nun mein Pullover geschickt haben.Diesmal wurde mir vom Hotelbesitzer mitgeteilt, dass Sie mein Pullover überall gesucht aber nicht gefunden haben. Diese Aussage ist sehr merkwürdig! Auf meine Nachrichten weshalb mein Pullover jetzt plötzlich wieder unauffindbar ist, bekam ich bis heute keine Rückmeldungen. Ich werde sicherlich nicht mehr in Zukunft dieses Hotel besuchen und empfehle es auch niemandem weiter. Sie haben mein Vertrauen missbraucht. Eine grosse Enttäuschung für 3 Sterne Hotel…Übernachtung am 24.03.2021