Bolia.com - Lausanne, Rue Haldimand

Ne pas acheter dans ce magasin ou sur le site FR. J'ai acheté une table, la livraison a été retardée de plus d'un mois, j'ai reçu la table aujourd'hui et elle est totalement défectueuse. totalement différent des photos sur le site, horrible.Maintenant je ne sais plus quoi faire ! n'achetez pas ! Fraude!Mauvaise qualité.

Very nice shop. Luxury. My partner suggested we take a look one Saturday morning, next thing I know we're coming back with the car and the credit cards have all been maxed out!! Couldn't believe it. We now have the world's most comfortable chairs though, so that's nice.

Nous avons commandé un meuble à la fin du mois de novembre 2019. Il devait arriver au dépôt de Gland (et que nous allions le chercher) le 19 décembre. Malgré une confirmation, nous y sommes allés pour rien à cause d'une mauvaise gestion à l'interne, on est reparti bredouille. On nous a donc garanti une livraison à domicile, sauf que près d'un mois plus tard et malgré plusieurs relances, nous n'avons toujours pas notre meuble ! La gestion est lamentable… Chaque intervenant que nous contactons nous dit qu'il ne peut rien faire de plus et on n'a toujours aucune idée de quand nous recevrons notre meuble. Ce magasin n'est qu'une jolie vitrine, mais c'est ensuite la galère pour obtenir le produit pourtant acheté bien cher !

Nous avons acheter deux canapés et un pouf, ils ont été livrés dans les temps et nous en sommes ravis. La qualité est belle, le tissus semble bien se tenir, le service en boutique à Lausanne est très pro. Seul point - : le prix est très élevé mais si la qualité est au RDV!!!

We orderered and paid a table on February 2022.Delivery organized for 20th July.The week before, Bolia informed us that this is delayed on 19th August.The day before, Bolia informed us that they “have lost” our table.Since this contact, we do not have any news from Bolia, even if we write to the customer service.We wish you (and us) good luck !…

Magasin de décorations style scandinave. Jolies pièces bien mises en valeur. Accueil accueillant et disponible pour questions et conseils.

Nice service in Lausanne, but so overpriced. The nice lady tells us they often have 25% on various items. She sends me a quote of CHF5500 for the smallest possible couch (no armrest on one side) and a footrest/pouf for CHF1500 (not even the most expensive fabric). I thought this was the full couch price but actually see that there is already 25% on it. The couch looked nice but the rest of the shop is filled with overpriced items that don't look that good at all, nor do they feel that premium. Overrated brand, a lot of marketing BS.

Le personnel est irréprochable, toujours impeccablement reçu à chacun de mes passages. Le showroom bien disposé, de bonne taille et surtout nul besoin de parcourir un parquet de kilomètres pour trouver du mobilier lorsque l'on vit à Lausanne ! Choix d'articles au rapport qualité prix que je trouve intéressant.

Très beau magasin design. Les canapés sont magnifiques! Les délais ne sont que de 4 semaines! L’équipe est accueillante et sympathique avec de très bons conseils. La vendeuse qui s’est occupée de moi était vraiment à l’ecoute de mes besoins. Je recommande vraiment ce magasin pour tout besoin de mobilier d’intérieur. C’est rare sur Lausanne.

Awful customer service. I came there with my daugther and we decided on a very expensive settee. The lady did kindly tell us that if we ordered two weeks later , we would get a 25% deduction. She took all the details and said she would phone me and send an email. 3 weeks later I hadn’t heard anything. Still keen on the settee, my husband and I went back to the store. 2 people in the store but not interested in helping whatsoever. Still… went to the desk and wanted to order the settee. Again, she took all the information and said she would send an email with the quotation for us to sign and so they could order. We are still waiting … I will be spending the chf 10.000 somewhere else instead.