un chic fou

Une boutique de bijoux local et artisanal très chaleureuse . Avec de beaux échanges :-) . Je recommande cette boutique si vous souhaitez acheter des bijoux originaux et uniques !

J'ai reçu un joli bracelet de la marque en décembre 2020, d'une valeur de CHF 158.00.Malheureusement 1 an et demi après l'or 18k à 5 microns de très grande qualité" est en train de partir. J'ai donc contacter le service client de la marque

Really disappointed by my purchase and the customer service.I bought an earring here about a month ago. I was given a long speech about their quality, local production, etc. Less than a month later the small 109 CHF earring opened while I was wearing it and was lost, indicating to me the earring must have been faulty.After contacting the store, they didn't bother to offer an apology, interrupted me while speaking and told me it was my fault. I was told I 'manipulated' the earring wrong and I shouldn't have slept on it. Mind you, the long sales speech omitted the fact that you can't sleep on it.Another disturbing fact is after purchasing the earring for 109 CHF the 'commercial director' didn't give me receipt, I had to ask for it. No receipt, no warranty - they really don't have customer wellbeing at heart.Really disappointing experience overall.

Une magnifique boutique où pouvoir rêver dans des magnifiques bijoux crée avec beaucoup d’amour… sans parler du magnifique lin et tout le reste… y compris l’équipe de vente.

Après de nombreux achats auprès de lamarque. J’ai été tres choqué du service après-vente. On nous propose une réparation pour une chaîne de collier à 40frs sans nous expliquer que la réparation se verra beaucoup. Le collier est immettable. 290 frs à la poubelle. Il s est cassé 2x. Qualité médiocre. On m’a toutefois proposé de me rembourser les 40frs de réparation car la vendeuse aurait du m’expliquer ce que dinnerait la réparation mais je ne retrouve plus le ticket des 40frs du coup remboursement impossible selon la marque car il s’agit des directives de Globus…Je ne recommande pas du tout l’achat de ces bijoux. Trop cher pour une piètre qualité.

Accueil très chaleureux, boutique magnifique qui réserve plein de surprises: les superbes collections de bijoux, les produits en lin, la possibilité de faire un piercing sur place et de graver certains bijoux pour les personnaliser! Belle découverte et c est une marque genevoise :)