Fela AG

Sehr freundlich Top leistungs verältnis

Wir haben bei Fela Fenster ende 2021 neue Fenster sowie eine neue Türe gekauft.Bis zum Kauf wurden wir bestens betreut, nur seit der Bestellung ging’s bergab.Bei allen Fenstern war zwischen den Gläsern Staubpartikel. Ein paar Fenster wurde zu überprüfungszwecken ausgetauscht, das Resultat: Dies liegt in der Toleranz! SPRICH WIR MÜSSEN NUN DAMIT leben das bei Sonnenschein man in eine Staubwand schaut!!!Dann gab es mehrere Mängel welche bis heute nicht behoben sind. Unschöne Wasserschutzblenden, alle! Silikonfugen verfärben sich Gelb, auch da will Herr Lauper nichts wissen.Er gibt auch auf meine Emails etc keine Antwort mehr.Zudem warten wir bis heute noch auf das bestellte Plissee im WC was aber bezahlt wurde!!Ein Teil der abschliessbaren Griffen sind weiss der andere Teil Silber…Ich kann die Firma Fela Fenster sowie der Geschäftsführer Herr Lauper auf keinen Fall empfehlen!! Finger weg!Im übrigen hat die Firma den vollen Betrag, was unser Fehler war, erhalten!