AMAG Centre Occasions Genève

J'avais appelé 2 fois en matinée pour essayer une KODIAQ en fin d'après-midi et quand on arrive, le vendeur nous dit qu'il n'y a plus rien et qu'il n'y peut rien. Je ne sais pas si c'est une incompétence sans limite ou si le vendeur avait juste quelque chose d'autre à faire et qu'il voulait partir plus tôt...Quant à moi, habitant dans le canton de Berne, j'ai perdu beaucoup de temps et on a pris une voiture chez la concurrence.

Nous avons été ravis par les conseils et services reçus. Grâce à Thomas Pouilland et Sébastien Sobrie, nous avons trouvé LE véhicule qui correspondait à notre train de vie ! Thomas s’est occupé de toutes les démarches pour nous et Sébastien nous a fait un tour du fonctionnement du véhicule en détail. Un véritable service 5 étoiles.

Excellent service. Great people. Beautiful cars. Good deals. Very clear and no hidden fees. Thanks to Bruno and Sébastien in particular!

J'ai récemment acheté une voiture chez Amag et je suis très satisfait de l'expérience. Grégory et Sébastien ont étés très professionnels. Bien que le délai est été long (env. 1 mois, probablement dû à la période), la voiture a été livrée en excellent état. Je recommande vivement Amag Ocasion pour leur excellent service client.

Équipe très professionnelle et voiture en parfait état. J’ai été conseillé par M. Bruno Costa, qui a su se montrer une personne très agréable et à l’écoute de nos besoins. Ses conseils nous ont été très précieux pour le choix de notre voiture. Je ne peux que le remercier pour toute sa disponibilité et patience. Pour toute les questions techniques lors de la livraison nous avons été en contact avec M. Sobrie, qui lui aussi a su nous guider de manière très professionnelle et sympathique ! Tout a été vraiment níckel ! L’équipe reste toujours disponible et bienveillante même après la livraison de la voiture. Je recommande. un grand merci à M. Costa et à M. Sobrie.

Nach einigen Missverständnissen wurde entsprechend drauf reagiert und entgegengekommen.

Bonjour à tous . Comment vous expliquer une triste histoire .Malheureusement je suis très déçu avec mon Achat chez amag châtelaine et surtout avec le service après vente , j’achète une voiture e tron d’une valeur de 76.900 fR et 3 jours après sa commence mon cauchemar, des alertes partout, dysfonctionnement électriques ainsi que de la partie motorisation , la voiture freine sans autres , la radio gps ( MMI ) que ne marche pas , sympa d’aller au travail avec les écouteurs pour pouvoir écouteur un peu de musique , après avoir passer plusieurs fois sur amag , ils ont enfin décider de prendre la voiture 2 mois après au moins 10 déplacements sur amag et ils ont rien voulu savoir , comment vous expliquer que je suis très très déçu et que j’ai failli avoir un accident parce que la voiture était défectueuse ?? J’aime pas partager mes opinions négatives parce que chacun à sa façon d’interpréter les situations , mais là et vu le prix qu’on paie une voiture si chère , je pense que y as quand même un minimum à respecter , avant la vente rien à dire , après la vente .. un cauchemar , des heures de sommeil et des frais de déplacement à mes coûts . Je vous raconterais la suite si sa ne s’arrange pas , en tout cas avoir déjà une proposition de reprise de la voiture par le directeur et me dire en face que je perds en 2 mois 10.000fr sur mon achat sur le quel c’est pas de tout moi le fautif c’est exclu!Un client restera toujours un client que sa sois avant la vente ou bien après la vente !

Great service, from seeing the car to delivery of the car. A true Swiss service.Most importantly love the Audi Q2

Sehr traurig das Diese Garage VW verkaufen dürfen.Ich habe eine VW Tiguan gekauft im oktober 2022 und bin echt schwer entäuscht von diese Garage. Ich hatte zu tun min eine verkäuferin zu tun und die verständigung von Ihr war auto OkIch hatte viele fragen auf technische basis und bekam als antwort nur auto ist Ok.Ich holte meinen auto mit dem LKWNach 4 tage bemerkte Ich das Die Bremsscheibe verosten ware und gingem trotz bremsen nicht weg. Nach X telegonaten sogar mit Amag cham denn hauptsitz bekam ich keine hilfe niemand wollte von dem auto etwas wissen sogra die amag aftersales wollte nix wisse. Nach 12 tagen ohne antwort rufte ich Amag in cham an weil ich von der genf keine antwort bekam.Als ich in kam meine Anwalt erwähnte 15 minute später kam ein anruf über und Ich sollte meinen Auto in Amag oftringen bringe um es zu Reparien.Ich kann jedem empfehle keine Auto zu kauft weil die verkäuferin und das ganze Team Sehr schlecht ist.Sogat die Fahrzeug übernahme war miserabel und hatten nicht mal 5 minuten zeit. Spricht Ich musste Das Fahrzeug aleine kennzeichen montieren einstellungen und das ganze drum und dran. Nicht einmal getankt keine autobahnvignette nix haben sie gemacht und musste 400 fr.- ablieferung paushale ZahlenDaher von mir Keinen stern. Am liebsten würde ich minus sterne geben

Sehr guter Service und kompetente BeratungWir waren super zufrieden mit der Beratung von Herrn Fersini trotz Sprachbarrieren fühlten wir uns jederzeit verstanden .