SYNLAB Luzern
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Empfohlene Bewertungen
Bero -
23.11.2023
SYNLAB Luzern
Einfach unfähig bitte schliesst dieses Labor.Was hier für eine frechheit stattfindet ist nicht normal... Rechnungen zu versenden die schon bezahlt wurden oder die nicht bezavlt werden müssen.Riesen abzocke ihr hunde
Michael Bergk
22.11.2023
SYNLAB Luzern
Ich habe im Juni einen PCR -Test für 149 CHF gemacht und vor Ort gezahlt. Heute habe ich eine weitere Rechnung über 106 CHF für die Probeentnahme erhalten. Dazu erfolgte im Testcenter kein Hinweis!...und auch nicht seriös: Die Mitarbeiter haben ihre Passwörter mit Post-It auf dem Laptop geklebt.
Simona Pias
12.11.2023
SYNLAB Luzern
Ich war mit meiner Mutter testen am Morgen vor der Abreise in die Ferien. Trotz Termin , mehr wie 1 h Wartezeit und das Ergebnis von meiner Mutter wurde nicht zugeschickt per Mail. Habe 3 x angerufen zum nachfragen.Nichts ging. Wir gingen auf Risiko über die Grenze, wurde dann schlussendlich nach dem 4. Telefonat geschickt per E-Mail.
Christina Buchmann
28.10.2023
SYNLAB Luzern
PCR-Test sowie eine Antikörpermessung durchführen lassen. Von der Probenahme mit freundlichem Personal bis zum Resultat alles einwandfrei. Die Wartezeit für den PCR-Test war ziemlich genau 48 Stunden, aber da dies auch so kommuniziert wird und unter den aktuellen Umständen für mich absolut in Ordnung. Danke und gerne wieder!
Asvin Gnanakaran
19.10.2023
SYNLAB Luzern
Beim erste PCR Test kam das Resultat nach einem Tag; beim zweiten erhält man das Resultat 4 Tage später und nach x-Anrufen!!! Stellen sie sich vor ich wäre positiv und hätte Kontakt mit diversen Personen. Nun musste ich wieder im gleich Labor einen 3. Test machen, da ein Kollege positiv ist. Mein Schnelltest hat auch positiv gezeigt. Jedoch kann ich niemanden erreichen und auch kein Resultat bis jetzt!!! Sehr unfreundlich auch am Telefon beim zweiten mal
Nicole Schätzler
17.09.2023
SYNLAB Luzern
Dr Albanese ist ein genialer Arzt er schaut alles an und nimmt einem sehr sehr ernst....
Röthlin Dominic
15.09.2023
SYNLAB Luzern
Schnelltest gemacht, war Positiv10 Minuten später PCR, (war am letzten Sonntag) und heute eine Mail bekommen dass die Probe beim Transport beschädigt wurde, 5 Tage später!Vielen dank dass ich jetzt kein Zertifikat bekomme denn jetzt ist der Test eh Negativ.Echt nicht zu empfehlen, am besten macht das BAG die Bude dicht.
Vera Lavvas
09.09.2023
SYNLAB Luzern
Hab meinen PCR Test vor 4 Tagen machen lassen, bis jetzt noch kein Ergebnis. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf E-Mails erhält man nur eine Standart Antwort, dass sie leider sehr viel zu tun haben. Das grenzt in der momentanen Situation an Fahrlässigkeit! Einmal und nie wieder!
yiuqwfj
29.08.2023
SYNLAB Luzern
Nicht kompetent. 1 Test habe ich gemacht, 2 haben sie mir verrechnet --> Etikettenschwindel. Vor Ort habe ich bezahlt, trotzdem kam eine Rechnung. Unzulässige Mahnformulierungen (Gebühren) seitens des Inkassobüros. Da ich zu viel bezahlte (für 2 Tests) haben sie mir eine Rückzahlung geschuldet; diese haben sie mir erst nach über 3 Monaten nach mehrmaliger Aufforderung zurückerstattet. Falls Sie bei der Synlab eine Forderung ausstehend haben, leiten Sie den Betreibungsprozess ein, sonst geht dort gar nichts.
Sam La Rox
26.08.2023
SYNLAB Luzern
Ich habe im Dezember einen Schnelltest gemacht und vor Ort bezahlt. Ich habe nie ein Ergebnis erhalten. Auf meine Anfrage per Mail habe ich die Antwort bekommen ich sei selber schuld und hätte mich früher melden müssen. Auch meine Rückerstattung ist nie bei mir angekommen. Niemand ist zu erreichen und auf Mails antworten sie seit Wochen nicht mehr. Eine absolute Frechheit!
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