MTB Cycletech

Nach anfänglicher Begeisterung für mein Code45 muss ich leider meine Meinung über den Hersteller korrigieren. Grund meiner (teuren) Wahl war seinerzeit die wartungsarme Technik mit Riemenantrieb und Pinion-Getriebe. So lauten auch die Aussagen vom Hersteller im Internet. Realität ist, dass nach ca. 2,5 Jahren und nur ca. 5000km die hintere Riemenscheibe total abgefahren ist. Das hätte ein billiger Kettenantrieb besser geschafft.Auf Reklamation - erst beim Händler - dann beim Hersteller bekam ich jeweils den Hinweis, dass dies ein Verschleißteil sei und somit keine Verpflichtung zur Nachbesserung oder zum Kulanzaustausch gesehen wird. Nach Recherchen habe ich jetzt herausgefunden, dass im Rad eine Riemenscheibe aus Aluminium und nicht die auch verfügbare und wesentlich standhaftigere Variante aus Edelstahl verbaut wurde. Schade, dass so leichtfertig das eigene Image für Qualität und Support kaputt gemacht wird.

Sehr guter Service

Ich habe im Juli 2020 mein Code 45 bestellt. Bis heute habe ich nichts als leere Versprechen bezüglich Liefertermin erhalten. Ich habe noch nie eine Firma erlebt, die so unzuverlässig ist und keine Zusage einhält. Bezüglich der Qualität des Rads kann ich noch nichts sagen, denn ich warte ja noch immer auf die Lieferung. Hoffentlich ist die Qualität nicht so schlecht wie der Service.

MTB Cycletech ist zwar nur" einer unserer vielen Lieferanten. Wir beziehen vorwiegend E-Bikes