Avis Autovermietung - Lausanne

La pire compagnie de location !!!Panne du véhicule ça fais deux jours que j'attend un remplacement !!!!

Accueil extrêmement sympathique et professionnelÉtat parfait de la voiture

Quick, friendly and professional service. Car was the correct one and very clean.

I made a booking with my debit card. When I arrived, they wouldn't give me a car on the pretext my card wasn't s credit card. Why did they take my reservation in the first place?

Excelente gestión y ubicación. Enfrente de la estación de tren, perfecto para alquilar un coche y poder moverte por Lausanne. Nos atendieron de una manera muy efectiva.

J'ai réservé une voiture chez Avis Lausanne. Cependant, lorsque je suis arrivé le matin, je n'ai pas pu récupérer la voiture, car la personne qui travaillait là-bas m'a dit que les cartes de débit ne fonctionnaient pas. J'ai donné deux cartes qu'ils n'ont pas acceptées. La première était une Mastercard Neon et l'autre une Mastercard ProCredit Bank. J'ai même proposé de donner l'argent en cash ou par Twint. Cependant, les personnes exigeaient une carte Visa avec 3000 frs. On ne m'a proposé aucune solution et je devais me rendre à mon lieu de travail au plus vite. C'est pourquoi, je n'ai pas pu trouver une solution pour prendre le véhicule. Le gérant n'a accepté aucune de mes propositions et n'a pas été accueillant. Je ne recommande pas ce lieu pour louer sa voiture. Je n'ai encore reçu aucun remboursement de leur part. En revanche, la secrétaire a été très serviable. Ce qui n'est pas le cas du patron malheureusement.

Voiture neuve performante et agréableService aimable et rapideRetour le week-end pendant la fermetureTrès près de la gare (il suffit de traverser et de faire quelques dizaines de mètres)

J'ai réservé une voiture le jeudi de l'ascension (18 mai). Quand je suis arrivé à 13h pour récupérer la voiture, j'ai découvert que l'agence était fermée. Rien n'indiquait que l'agence serait fermée et j'ai été obligé de revenir le lendemain matin pour récupérer le véhicule. J'ai donc perdu une journée et malgré ma demande, je n'ai toujours pas été remboursé pour cette journée perdue.

Très bonne expérience avec AVIS, je resterai fidèle à cette Compagnie.

Attention avec ce loueur! Réservé depuis la Suisse un véhicule pour 18 jours à Miami au prix de 890.00 et je me suis fait débité ma carte de crédit 1 heure après la restitution du véhicule de plus de 1'000 $. Ne contrôle pas ni ne délivre de quittance lors de la restitution. De plus, véhicule très sale avec essuie-glace côté conducteur défectueux et témoin de problème véhicule avec message de se rendre au plus vite à l'atelier. Bref, une grosse arnaque à fuir à tout prix. Suite de l'aventure: Après avoir eu par téléphone Avis tant en Suisse qu'aux Etats-Unis, aucune explication ou remboursement correct. Bref, un service après-vente égal à leurs prestations! Nul!