SIXT Autovermietung Zürich

NIE WIEDER!!! Total unzufrieden, warte jetzt schon seit 3 Wochen auf die Rückzahlung meiner Kaution. Jedes Mal wenn ich beim Kundenservice Anrufe wird mir versichert, dass nun alles vollständig sei und ich meine Kaution in wenigen Tagen zurück bekomme aber bislang immer noch nix. Außerdem gab es Abends beim zurückbringen des Kleintransporters auch keine freien Parkplätze mehr um das Fahrzeug zurückzugeben. Bei Kontaktierung des Kundenservice wurde mir gesagt ich solle in das Parkhaus gegenüber fahren... Zum glück habe ich gezögert und wurde von einem Passanten darauf aufmerksam gemacht, dass es sehr eng sei und ich sehr wahrscheinlich irgendwo hängen bleiben würde. Das wäre noch das Highlight gewesen... Leider unkompetente Beratung und eine Unmenge an Stress!!!

Liebe Leserinnen und Leser.So eine schlechte Begegnungen mit einer Auto Vermietung hatte ich noch nie.Personal total unfreundlich, Autos sind viel zu über teuert und das Telefon wir auch nicht abgenommen richt kompliziert zum jemand erreichen zu können.Gruss

Bonjour,J’ai loué en mai une voiture . Je l’ai rendue propre. SIXT m’a prélevé 120 CHF hors taxe du à l’état de propreté. Je leur ai demandé un justificatif car cet avis est à décision uni partie .. pas de retour. rien ne décrit en détail l’état de propreté attendue donc SIXT prélève comme ils veulent. Ce n’est pas acceptable.I rented a car in May. I made it clean. SIXT charged me CHF 120 excluding tax due to cleanliness. I asked them for proof because this opinion is to be decided uni party .. No return. nothing describes in detail the expected state of cleanliness so SIXT takes as they wish. This is not acceptable.Ich habe im Mai ein Auto gemietet. Ich habe es sauber gemacht. SIXT hat mir wegen Sauberkeit CHF 120 exkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Ich bat sie um einen Beweis, weil diese Meinung uni-parteilich zu entscheiden ist. Keine Rückgabe. Nichts beschreibt detailliert den zu erwartenden Sauberkeitszustand, so dass SIXT nimmt, was sie wollen. Das ist nicht akzeptabel.

Erste und letzte mal, vom Moment des abholen des Fahrzeugs nur Komplikationen und Probleme bis nach der Rückgabe. Habe das Fahrzeug bei Abgabe gecheckt, bin sogar ein zweites mal nach Schlüsselrückgabe ums Fahrzeug gelaufen und nochmals geschaut. Jetzt heisst es ein verbogenes Kennzeichen, so lächerlich. Vorallem wenn man mit dem Fahrzeug nicht einmal nah an ein Hindernis rangefahren ist und freie Fläche hatte beim parken und verladen.

Sehr gutes Preis-/Leistungsverständnis. Die Mitarbeiter emfpand ich als sehr freundlich und kompetent. Die Prozesse - insb. bei der Rückgabe - sind gut digitalisiert.

Habe selten so einen katastrophalen Kundendienst erlebt!!Unfreundlich, nicht hilfsbereit und man wird einfach aus der Leitung geschmissen!!Und das alles in der Schweiz!!!Mir fehlen die Worte!!

Eine mit Abstand der besten Sixt Stationen die ich kenne. Ich komme relativ oft und miete hier ein Auto und bin jedes mal wieder begeistert mit welcher Freude und einem tollen Service die Mitarbeiter vor Ort einen behandeln. Besonders hervorheben möchte ich Max, der jedes Mal sein bestes gibt und loyale Sixt Kunden wertschätzt. Ich freue mich schon auf zukünftige car rentals :)

Die Hebebühne und Deckklappe des Transporters waren defekt und liessen sich nicht bis auf den Boden fahren/öffnen. Auf schriftliche Reklamation nach der Rückgabe wurde angeboten, man würde CHF 10 gutschreiben. Eine lachhafte Entschädigung.

Ich habe das Auto einen Tag früher vollgetankt retourniert. Nach drei Tagen bucht mir Sixt kommentarlos weitere 100 Fr ab, für verspätete Rückgabe und Betankung des Fahrzeugs. Erst nach rechtlicher Androhung wurde die Verrechnung storniert und mir danach gutgeschrieben. Auf meine Anfrage, wie man versehentlich ein verfrüht retourniertes Auto, als verlängert verbuchen kann, bzw. wie man ein voll getanktes Auto, erneut volltanken kann wurde nicht erklärt und meine Mail ignoriert. Demnach. Danke für die Miete. Kommt nie wieder vor. Gibt genug Mitbewerb.

Gute Transportwagen, ganz günstig und in einem sehr guten Zustand. Schade aber, dass das beste Angebot nur von Sonntag bis Donnerstag gilt, und schade, dass man einen zusätzlichen Fahrer bezahlen muss, und nicht so, dass einfach der Zahler und der Fahrer zu einem Preis sind.