CILE Centre d'Imagerie de Lausanne-Epalinges SA

Très competent

Personnels très professionnel et gentil. Tout nous est bien expliqué.

Manque de professionnalisme, attitude hautaine... lors d'une demande de rendez vous s'adresse à un patient en lui disant vous êtes gourmande quand même... peu d'éthique

Accueil agréable et rassurant

Très accueillant et propre

Radiographies trop floues. J'ai du faire refaire au CHUV!

Accueil vraiment aimable, personnel souriant et efficace….

Première fois que je mettais les pieds dans ce centre, neuf, hi-tech, prometteur. L’accueil des assistants y est courtois. Tout se gâche à la rencontre avec l’un de leurs médecins, le Dr. Aebi, dont le contact m’a étonnée du début à la fin.Le Docteur ne fait pas l’effort de se présenter (j’ai dû demander son nom aux assistantes en partant). Il n’a pas pris connaissance du bon de mon médecin et j’ai dû lui dire où passer avec son appareil. A ses dires, l’examen était inutile. A un certain moment, il ne sait plus utiliser son appareil et appelle un assistant. Je me suis demandé s’il s’agissait vraiment d’un médecin.Impossible d’avoir un dialogue, attitude hautaine et très familière. Il connait déjà vos réponses avant de vous questionner. A la fin, il part en tout vitesse et élégance en vous laissant pleine de gel sur le lit. Aucun geste pour vous tendre du papier, mais il n’oubliera surtout pas de nettoyer sa machine. La classe…J’ai vraiment cru à une caméra cachée.Cet examen gagne le palmarès de l’amateurisme. J’ai signalé la chose à l’accueil, ce qui les a fait bien rire. Quelle désolation !A la Source, par exemple, ou même ailleurs, le personnel se présente. Il vous explique ce qu’on va vous faire et semble plus sérieux.Bien que peut-être pas représentatif du centre, ce que j’espère, le Dr. Aebi péjore l’image du centre. A fuir.