SZ Service Plus GmbH

Grundsätzlich freundliche Auskunft, bei der Abholung des TV's vom Fahrer Abmontiert und selber getragen vom 2. OG.TV wurde dann von jemand anderen Kaputt geliefert. Der Fahrer ist so schnell aus der Wohnung gerannt" das ich keine chance hatte den TV auszupacken anzuschauen ob die Lieferung korrekt bzw. ganz war. Hoffe das Problem löst sich noch

Die SZ Service Plus GmbH war ein kostenpflichtiger Servicepartner für einen Bürostuhl den ich bei Galaxus bestellt hatte. Die Lieferung sollte innerhalb von zwei Tagen erfolgen. Auch nach 10 Tagen hatte ich noch keine Nachricht erhalten und es erfolgte auch keine Antwort auf meine Nachfrage.

Gerne würde ich 0 Sterne geben, geht aber nicht.Gesagt wurde das man nach 3 Tagen benachritigt wird, wann mein Fernseher abgeholt wird. Aus 3 Tagen waren es etwa 10 Tage.Nach dem ersten Abholtermin kam niemand weil irgendwie andere Abholaufträge dazwischen kamen. Macht zwar kein Sinn und war ein bisschen sauer den mein Abholdatum stand fest aber ok lassen wir das mal so stehen.Aber dann kam beim 2ten Abholtermin auch niemand und die begründung als ich da angerufen hab, war: warscheinlich vergessen oder der Fahrer kam einfach nicht".Der Fahrer kam einfach nicht???? was ist den das für eine Antwort / Ausrede?????Jetzt meinen 3ten gesetzt und hoffe das da mein Fernseher abgeholt wird."

Die Lieferung meines TV aus der Reparatur erfolgte reibungslos.Freundliches, hilfsbereites Team und erst noch pünktlich.impeccable !

Diese Firma hat meinen 65 TV zur Garantiereparatur abgeholt und zurückgebracht. Sogar passendes Verpackungsmaterial haben sie mitgebracht. Alles hat reibungslos und pünktlich geklappt. Aber kauft euren armen Chauffeuren doch ein anständiges Navi

Auf Mail erst 2 Tage später reagiert mit der Antwort: Wir können nächste Woche liefern. Keine genaueren Infos. Habe dann angerufen und eine ziemlich verloren scheinende Dame hat mir erklärt dass sie nicht wissen wann sie meine Lieferung machen können....Also dann auf gut Glück mal schauen ob und wann geliefert wird. Und hoffentlich bin ich dann zufälligerweise zuhause....Edit: Danke für die Antwort, das klingt schon etwas vielversprechender! Sollte der Service zufriedenstellend sein werde ich die Bewertung selbstverständlich anpassen.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.- Ankunft zu spät- auf Kunde wurde nicht eingegangen mit dem Spruch ( ich als Kunde dürfte überhaupt glücklich sein, dass ich bedient werden ! EHM WIE BITTE!- Beim 2. Anlaufversuch eine Wandhalterung zu montieren hat der Monteur verweigert diese zu montieren- Beim 3. Anlauf wurden die Hilfslinien an der Wand nicht entfernt. Trotz wunsch. Die Halterung selber wurde korrekt gebohrt und befestigt, jedoch wurden die Muttern nicht dementsprechend fest angezogen, wie ich es wollte.Wenn ich mir wünsche, dass diese fester angezogen werden, weil es sonst zu wackelig mit zu viel Spiel ist, dann wäre dass doch scho wünschenswert. Habe es dann am Schluss selber gemacht.NIE MEHR !

Lieferung erfolgreich wie abgemacht. Auch das Team war nett.PS : Mein Feedback war vorhin für eine Computer Set Firma gedacht .Beste Grüsse

Weinkühlschrank wurde zwar relativ schnell geliefert, jedoch haben die beiden Herren 3 Schrauben nicht angebracht ohne mir etwas davon zu sagen. Leider bemerkte ich es zu spät, da ich den Weinkühlschrank auf andere Dinge hin überprüft habe. Wenn eine Schraube nicht angebracht werden kann oder in der Lieferung fehlte, dann wäre es kein Ding so lange man es am Kunde weitersagen würde. Ohne etwas zu sagen zu gehen, geht gar nicht. Nie wieder!!!Auffällig viele negative (sehr negative) Rezessionen auf Digitec!!

0 Sterne weil ALLES schief läuft in dieser Firma