Westfalia AG

Die Ware wurde innerhalb einer Woche geliefert und ich bin zufrieden.

Schlussendlich wurde die Rückerstattung wie vereinbart durch Westfalia vorgenommen, somit ist die Sache erledigt.Es gab einige Probleme in der Abwicklung - Verzollung. Durch ein positives Erlebnis im Aftersales konnte ich meine Bewertung frei und ohne Not anpassen, Danke für Eure BemühungLeider zu früh gefreut, trotz diversen Mails an Westfalia und Rückmeldung dass die Zahlungen für Verzollung erfolgen warte ich seit Wochen auf die Vergütungen, sehr mühsamGrüezi Frau xxxx von Wesfalia,am 07.06.2023 &am 14.06.2023 &am 22.06.2023Besten Dank für Ihre Nachricht.Ich habe folgende offenen Posten:05.05.23 CHF 28.05 offen05.05.23 CHF 44.40 offen17.05.23 CHF 42.40 bezahlt.Somit renne ich den Forderungen seit fast zwei Monaten nach und hatte bestimmt schon 10 x Kontakt mit der Firma.Bis jetzt ist noch keine Zahlung eingetroffen, werde in den kommenden Tagen nochmals nachschauen ob die Zahlungen eingegangen sind. Sehr, sehr mühsam, man bestellt in der Schweiz, danach kommt die Bestellung gesplittet aus DE, darauf folgt für jede einzelne Teillieferung eine Zoll & MWST - Rechnung. Danach der ganzen Kakke über Wochen nachrennen, thats really not nice!!!!!!

Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Bietet die Produkte leider nicht als günstigster Lieferant an.

Alles I.o und klappt gut. Nur etwas schade geht es etwas länger bis die Ware kommt. Ich wartete ca 14 Tag auf mein Paket

Ich war nicht vor Ort, sondern habe online mit vorgängiger telefonischer Abklärung eine Bestellung getätigt. Die Unterstützung der Kundenbetreuerin war während des ganzen Bestellvorgangs hervorragend; eine sehr wertvolle Dienstleistung! Ich werde das Unternehmen weiterhin gerne berücksichtigen.

Interessantes Geschäft für Werkzeuge aller Art. Ist ein gewünschter Artikel nicht vorhanden, so wird dieser organisiert und kann später abgeholt werden. Früher gab es solche Geschäfte fast in jedem Dorf, leider ist dem heute nicht mehr so, gut dass es Westfalia gibt, erspart so den Weg in weiter entfernte Orte.

Alles läuft sehr seriös und ohne Beanstandungen ab ,gute Auswahl zu einem guten Preis Leistungsverhältnis, ich kann es nurempfehlen zu probieren.Pünktliche Lieferung, guter Service von der Bestellung bis zur Lieferung.Sehr zufrieden

Der Artikel entsprach meinen Erwartungen. Auch das Preis/Leistungsverhältniss ist sehr gut. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

Ein Versandshop wie man ihn sich wünscht: gutes Sortiment, mit echten Ansprechpersonen die, a) erreichbar, b) der deutschen Sprache mächtig, c) freundlich, d) fachlich kompetent, und e) lösungsorientiert sind. Bravo! Weiter so!

Schneller und unkomplizierter Ablauf der Bestellung. Artikel gemäss Beschreibung.