Saint's Barbershop Balexert

This is the second time I was here for haircut. First time it was great with Miguel. This time it was disappointing. Horrible haircut and service from Hamid. He didn't cut my bangs straight, the lines are also bad, seemed like he was in a hurry, when I asked to cut shorter, he was mumbling something in French (I only speak English), his hands was smelling on cigarettes. And he didn't even offer to wash my hair after haircut, and didn't offer any wax.

J’y vais pour mon fils de 3 ans et je les trouve super pro et nous avons toujours été ravie du résultat

Ça fait bien plus d’une année que je viens et le personnel est rarement très souriant mais quand même efficace contrairement aux autres barbers chez qui je suis allée avec mes enfants. Les coupes sont bien faites et jolies, même si dans le tarif c’est indiqué « shampoing » que je n’ai jamais vu effectué sur mes enfants… Mais aujourd’hui je me suis permise de demander si ça avait gêné qu’on vienne parce que déjà on me prend un des enfants pas à l’heure que j’avais réservée (sur internet) mais aucune excuse à ce sujet et en plus le summum de l’antipathie. Aucun sourire, pas même « bonjour » par un des deux employés, aucun mot échangé avec les enfants (10 et 7 ans) a part « bouge pas! » Quand j’ai demandé si ça avait gêné qu’on Soit là on m’a répondu que non mais « je suis fatigué et des fois j’en ai marre, c’est normal ». Ok, je comprends, mais moi je viens avec des enfants et je paie un service donc le minimum c’est d’avoir un accueil à peu près potable et autre chose qu’une gueule de 6 pieds de long. Même mes enfants m’ont dit qu’ils étaient pas sympas aujourd’hui les coiffeurs. Je continuerai sûrement à venir car c’est bien pratique au milieu de ce centre et les coupes sont bien faites mais y a un SÉRIEUX travail à faire sur le social, le relationnel et le pédagogique!! Aujourd’hui je suis franchement déçue!

RDV ce jour à 12h30. Rideau de fer à moitié ouvert. Je ne savais pas si c’était ouvert ou non.Accueil glacial. On m’a juste dit de patienter sans me montrer où poser la veste et il me prend à 12h40.10 minutes, ce n’est rien mais je pense qu’un petit mot quand j’arrive pour me dire qu’il y aura du retard et s’excuser serait bien passé.Je suis reparti sans me faire raser la barbe.Attitude très mauvaise de la part du personnel et pas du tout professionnel.

Très bonne coupe mais sens du service à améliorer.

J’ai été très déçu par le comportement du coiffeur lors de ma dernière visite. Il était très glacial et mal poli, ce qui a rendu mon expérience très désagréable.

Je suis allé pour une coupe et taillage barbe traditionnelle à 55 CHF. La description du service indique :- Coupe avec shampooing et coiffage- Taillage barbe traditionnel (Crème rasage, serviette chaude à l'huile essentielle d'eucalyptus, lotion après-rasage, crème barbe).Malheureusement pas tout à été respecté. Il manquait le shampooing et la crème barbe. À ce prix on attend à avoir tout les services indiqué en description.La coupe et le rasage a été bien fait et à répondu à ce que je souhaitais.

Coupe et Barbe soignée. Heidi fait toujours du bon boulot.

Première et dernière fois. Je doute que le coiffeur ai un quelconque diplôme, car franchement il a tout raté. Le dégradé était trop haut. Les cheveux à l’avant ont été coupé avec un décalage, aucune cohérence. Les coins ont été trop coupés. Et j’ai deux coupures au rasoir sur le visage parce que le coiffeur est même pas capable d’utiliser un rasoir comme il faut. Un ami était déjà allé plusieurs fois et j’avais pas trouvé les coupes biens. Mais cette fois j’ai essayé et franchement, beaucoup de frustration. Pour 28.- mieux vaut se les couper soit-même pour en arriver à un résultat aussi pathétique.

Heidi est au top comme toujours. Excellent accueil, professionnel et la coupe est toujours très soignée.Rien a redire.