COBE Coiffeurbedarf

Hatt grosse farb auswahl!

Die Beratung ist sehr gut und das Personal so was von freundlich! Genau solche kleinere Unternehmen muss man unterstützen und nicht schlecht machen im Web! Die Rezession bzgl. Warenumtausch und der Unzufriedenheit mit der Chefin sollte man persönlich klären. Ich denke, hierbei hatte es seine Gründe!? Aber was solls. Wie bereits schon erwähnt, stimmt alles. Preis- und Leistung sind top. Ich freue mich weiterhin und hoffentlich noch lange bei Cobe Coiffeurbedarf einkaufen zu können/dürfen.

Nach meiner ca. 20-jährigen Kundentreue mit dem regelmässigen Kauf von Haarfarben, werde ich zukünftig diese Produkte nicht mehr bei Cobe beziehen. Die Chefin, Frau Kälin hat mir bei der letzten Lieferung die falschen Farbnummern geliefert Es fand eine Verwechslung von ihrer Seite statt. Ich habe dies leider erst jetzt bemerkt, weil ich von der alten Lieferung noch die richtigen Farbentuben aufgebraucht habe. Mein Wunsch zum Austausch der 5 falsch gelieferten Farbtuben hat sie leider abgelehnt. Begründung: Kein Rückgaberecht für Ihre Produkte. Dies trotzdem der Fehler von ihrer Seite passiert ist. Ich werde diese Haarfarben von Lorea’l zukünftig direkt im Internet zu einem günstigeren Preis bestellen. Selber Schuld, sie verliert damit einen langjährigen Kunden...

Sehr gute Beratung

Nach einer kürzlichen, sehr positiven Aussprache konnten wir das Problem zusammen schnell lösen. Es wäre sehr schade gewesen, wenn unsere langjährige Kundenbeziehung deswegen beendet gewesen wäre. Ich kann deshalb den COBE Coiffeurbedarf weiterhin jedem Kunden sehr empfehlen.