WAS Ausgleichskasse Luzern

Ich sende mein EO Formular vor 3 Wochen ab was sie nach 1Tag schon bekammen damit ich mein Militärgeld vor Weihnachten bekomme und sie brauchen 3Wochen um mir das gleiche Formular zurück zu senden... danke für gar nichts!

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Ich habe nie einen Vertrag unterzeichnet dass ich AHV möchte. Meiner Meinung nach sollte das freiwillig sein, alles andere ist Nötigung.

Betreiben akonto Beiträge bei einer 0 Lohnsummenmeldung. Weigern sich Betreibungseinträge wegen einer internen Weisung zu löschen. Reden von Kulanz aber machen das Gegenteil. Richtig schlimme Kasse.Ausgleichskasse BS mit einer 4.2 Bewertung. WAS Luzern durchgehend schlecht bewertet 2.8. Mehr ist dazu nicht zu sagen

Ich habe meinen kleinen Nebenerwerb vor zwei Jahren bei der WAS angemeldet. Der Aufwand steht in keinem Verhältniss! Fast monatlich erhalte ich eine Rechnung, Akontorechnung oder sonstige Formulare zum ausfüllen.Wie ist es möglich, dass jeder Telekomanbieter und jede Versicherung ein übersichtiches Portal hat mit Rechnungsverläufen, Kontaktpersonen etc. und ein kantonaler Betrieb wie die WAS nicht?In Sachen Digitalisierung hinkt ihr gewaltig hinterher...

Anfangs dachte ich noch es habe freundliche, fähige Mitarbeiter als ich vorab Auskünfte einholte. Wenn man aber auf Berechnungen wartet (Prämienverbilligung) kann man 100x anrufen, hat jedesmal einen anderen Berater der falsche Auskünfte gibt und einem abspeisen will...traurig...da hat der Kanton BE komischerweise dem Kanton LU einiges voraus! Man macht extra vorwärts damit etwas geht und wird bei erneuter telefonischer Anfrage unfreundlich abgewimmelt! Schult doch mal eure Mitarbeiter damit alle die selben Auskünfte geben welche dann auch stimmen!

Traurig, das so eine Stattliche Institution sich nicht an Vorgaben des Bundes und Covid 19 Gesetz hält. Veröffentlichen auf der Website Voraussetzungen für Covid 19 Erwerbsersatz und widersprechen sich selber bei den Absagen wie: Im Dezember 2021 gabs keine Einschränkungen zum Events dekorieren. Im Januar 2022, war Veranstaltungsbranche nicht betroffen usw.... Der Bund hat alle Instrumente für Konkursvermeidung gegeben und trotzdem, sorgt AHV dafür das es unnötige Betreibungskosten und Gerichts,- so wie Anwaltskosten entstehen. Ich musste mir anhören, ich soll doch schafen gehen, ich soll nicht so tun, mein man arbeitet ja (was hat er mit meiner Firma zu tun) und ich soll schön aufpassen, wem ich meine Unterlagen zeige. Angst vor Covid 19. berechtigt mich nicht zum Bezug vom Erwerbsersatz.

Es ist bedauerlicherweise nicht annehmbar, dass die WAS-Luzern es einfach nicht hinkriegt ihre E-Mail Adresse anzugeben, damit man Unterlagen per E-Mail senden kann. Jedesmal muss zuerst per Telefon nach einer E-Mail Adresse gefragt werden. Als wäre die Arbeitsbelastung nicht schon genügend hoch durch IPV Bundesgerichtsentscheid und Covid-19... Man kann sich das Leben auch selber schwer machen...Die Mitarbeitersind jedoch sehr zuvorkommend. Ein Lob an den Frontmitarbeiter.

Ich kann diese negativen Bewertungen nicht verstehen. Habe nur positiveEindrücke.Die Sachbearbeiter sind sehr nett, geben Auskunft was man wissen möchte. Es wird auch darauf ankommen, wie man mit Ihnen redet.Den sie haben keine leichte Arbeit. Auf alle Fälle möchte ich mich für dieEffiziente Arbeit bedanken.

Wollte mich erkundigen, auf welche Art und Weise ich die AHV-Beiträge für nicht Erwerbstätige bei vorzeitiger Pensionierung ausrechnen lassen kann. Schon bald war mir klar, dass die Sachbearbeiterin es nur darauf angelegt hatte, mich möglichst schnell wieder loszuwerden mit ausweichenden Antworten, mit denen ich so gut wie nichts anfangen kann. Schlicht inakzeptabel!