MR. FEELGOOD Velos & E-Bikes

Tolles Geschäft, sehr zu empfehlen!Besten Dank an Mr. Feelgood in Lyss für die freundliche und fachkundige Beratung beim Kauf sowie den jahrelangen professionellen Service unserer Fahrräder!Durch die kompetente Beratung für ein neues E-Mountainbike mit allen Raffinessen und ein super Testwochenende habe ich nun mein Traumbike gefunden.Merci vielmals und weiterhin alles Gute.Familie Kaenel

Telefoniert, Problem geschildert, relativ kurz angebunden. Angekommen, unfreundlich, bereits darauf hingewiesen, dass es unmöglich ist, eine neue Bremse zu bekommen für Scheibenbremse. Sofort sich wieder dem Computer gewidmet, der Veloboom wird stoppen und wir erinnern uns an den Service, dann kommt das jammern! So was habe ich noch nie erlebt// die Rede war von einem Bremssattel

Schaltung getestet und alles ready gemacht zuhause, dann keinen Kettennieter gehabt und ins Geschäft gegangen. Fürs Nieten der Kette wurden 50.- verlangt Quittung gab es keine(die Kette hatte ich bereits es waren also 5 min Arbeit). Danach gieng die Schaltung nicht mehr. Das erste, einzige und letzte Mal in diesem Geschäft etwas machen lassen.Anmerkung/Ergänzung: Die Kette wurde beim ablängen zu kurz gemacht. Deshalb wurde beim ersten Schaltvorgang der Wechsler zerstört. Danach wollte man von mir nichts mehr wissen. Ich musste den Wechsler auf eigene Kosten ersetzen.

Super Geschäft!!! Hat alles im Angebot, was man zum Anschaffen und Ausstatten eines (neuen) Velos benötigt und auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gut mit ihrer Arbeit vertraut! Auf jeden Fall empfehlenswert!!!

Unverschämt teuer!Da Mr. Feelgood als einziges Fahrradgeschäft in Lyss geöffnet hatte musste ich zu ihm. War jedoch das letzte Mal! Für zwei Meter Schalthülle wurde 12 Franken verlangt!Auf dem Internet findet man 50 Meter für 47.90 Fr. Und 10 Meter für 11.90 Fr.Bei anderen Fahrradgeschäften in Lyss müsste man nichts bezahlen.

Ich habe mich telefonisch bei Mr. Feelgood gemeldet und wollte zwei kleinere Reparaturen in Auftrag geben. Schon am Telefon merkte ich, dass es der Firma wohl zu gut läuft und solche Aufträge nicht wirklich willkommen sind. Um mich nicht verarschen zu lassen, informierte ich mich extra zum Voraus für die Preisgestaltung. Ich habe einen Stromer, bei dem man den Hinterreifen ersetzen muss (Schlauch) sowie ein Stadtvelo bei dem die Griffe zu ersetzen sind. Am Telefon sagte man mir für den Schlauch müsse ich ca. 20-30 Franken rechnen, je nach dem. Für die Griffe 15-20. Ich fragte ob ich die Velos bringen könne und dann am nächsten Abend wieder holen. Ja, aber die Velos soll ich erst ganz spät vor Feierabend bringen, der Laden sei voller anderer Velos. Am Abend angekommen empfing mich Herr Känel. Von einer Erledigung bis zum nächsten Abend wollte er plötzlich nichts mehr wissen. Als ich gesagt habe, dass der Mitarbeiter heute morgen mir aber versprochen hätte, diese Arbeiten zu erledigen willigte er schlussendlich ein, Freundlichkeit sieht anders aus. Am nächsten Tag wollte ich die Fahrräder abholen. Jetzt kommt die böse Überraschung. Fr. 96.90 soll das kosten! Obwohl ich eine Preisobergrenze von Fr. 50 vorgängig per Telefon erhielt. Dies sei halt ein Stromer und viel aufwendiger. Ja gut, das mag sein. Aber ich habe mich extra vor informiert und mir wurden diese Preise von seinem Mitarbeiter bestätigt. Das könne ich ihm nicht beweisen". Als ich ihm mein Missmut kund tat und auf eine faire Lösung plädierte

Wir haben hier 2 Mountainbikes gekauft und sind äusserst zufrieden. Trotz der aktuellen, schwierigen Situation in der Fahhrradbranche mit langen Lieferzeiten, wurden wir immer bestmöglich beraten. Falls ihr Top-Produkte mit einer professionellen, freundlichen Beratung sucht, können wir Mr. Feelgood sehr empfehlen.

Ich habe vor ein paar Monaten ein neues Trek Slash bei Mr. Feelgood gekauft. Seither besuche ich nur noch dieses Geschäft. Sei es für Reparaturen oder um Bike-Pflegeartikel zu kaufen. Ich musste den Dämpfer meines Bikes vor kurzem einschicken lassen. Dazu stellte mir Mr. Feelgood noch gleich die Schaltung neu ein. Und das alles gratis. Sehr empfehlenswert und immer freundliche Bedienung/Beratung.

Sehr freundlicher und zuverlässiger Mechaniker. Gute Beratung und faire Preise. Es wird einem nichts angedreht was man nicht braucht. Flickt auch Velos die nicht dort gekauft wurden (im Gegensatz zu anderen Händler in Lyss).