Freefon AG

HÄNDE WEG VON DIESER FIRMA!!

Achtung REINE ABZOCKE !!!!! Auskünfte entsprechen NICHT der Wahrheit !!! Auch nach mehrmaliger Kündigung, welche auch von Freefon akzeptiert wurde, (was davor nicht der Fall war, immer irgendwelche Ausreden, es fehle dir Original Unterschrift obwohl sie oben war, usw.) werden immer noch Rechnungen versandt !!!! Telefonisch nicht erreichbar oder man bekommt keine Auskunft !!!! Eine Frechheit diese Firma, Höchst Kriminell aber da die Hintermänner im Ausland sitzen, schwer anzuklagen !!!

ABZOCKEREI !!!!!! aufpassen, diese Firma schiesst absolut am Ziel vorbei.In meinem Kundenstamm hat es Kunden die auf die Telefon masche dieser Firma hereingefallen sind.Habe die Umstellung im März vollzogen, der Anschluss lief auch ca. 2,5 Monate, dann ging plötzlich das Telefon nicht mehr. Mittels Hotline (Hotline muahahahaaa, das mann sowas Hotline schimpfen darf.) die nicht mal im Stande sind, eine Einblick auf den Router zu nehmen geschweige den Konfiguration zu überprüfen... weisen sie stattdessen immer auf einen Mitschnitt hin, bei dem einem klar zu verstehen gibt, dass es unter Umständen ca. 230.- Franken kosten könnte für die Störungsbeseitigung (Router/Telefon oder ähnliches falsch angeschlossen) (ca. Preis für Ihren Techniker).in Anbetracht dessen, dass diese meisten Ihrer Kunden ältere Menschen sind (weil SIE genau diese Zielgruppe pro aktiv bewerben) und diese Generation leider überfordert ist mit der heutigen Technik (was diese wissen und nutzen).In meine Fall warten sie bereits schon 7 Wochen (eingeschriebene Briefe und Telefonate, über ihr Prepaid Handy des Kunden) Nichts Passiert !!!!Ich habe als Techniker angerufen und wurde abgeschmettert..... auf die frage ob ich einen Techniker sprechen könnte, hieß es ist leider nicht möglich, sie müsse einen Techniker auslösen, dies jedoch Kosten verursachen könnte............Fazit Liebe Leute Finger Weg !!Grüsse an die noch nicht geschädigten ;)

Reine Abzockerfirma!!! Telefonanschluss hat von Beginn weg nicht funktioniert, nach 6 Monaten nach wie vor nicht die geringste Bemühung seitens Freefon das Problem zu beheben. Mitarbeiter (Callcenter in Berlin) spulen immer die gleichen Standardsätze runter, an einer Lösung sind diese nicht interessiert. Vetrag kann erst nach Ablauf einer 2! jährigen Frist gekündigt werden.