UBS Geschäftsstelle

Mühsam,...einfach nur mühsam...ich kam in diese Filiale, und man informierte mich nach einer Weile das noch ein Dokument fehle, die Dame am Schalter musste mich ja weitergeben, für eine Kontoauflösung. Das Dokument, was angeblich fehlte, hatte diese Filiale bereits im Januar kopiert....das wirft schon Fragen auf, und dann diese Arroganz von dem sehr jungen Angestellten, ist nicht zu überbieten. In der Filiale Stadt Bern bescheinigte man mir, das dieses Dokument sehr wohl im System hinterlegt sei....Gut, bin ich nicht mehr Kunde bei der UBS....ein Merci jedoch an den freundlichen kompetenten Mitarbeiter in der Stadt Bern

Sehr Warmer Aufenthaltsraum, Danke UBS kuss uf nüssli

Das am Schalter keine Einzahlungen gemacht werden können, kann man nirgends Kundenfreundlich erkennen. Zudem wie soll man seinen Kassenbestand einzahlen wenn da Münzen dabei sind? In den Notenschlitz am Automaten?Diese Bank outsourct das gesamte Banking an Ihre Kunden und bietet Tag für Tag weniger Service. Eine ausserordentlich Kundenunfreundliche Geschäftspolitik. Das dieser Konzern 2008/09 ohne den Staat pleite gegangen wäre zeugt von unglaublicher Misswirtschaft und grenzenloser Unfähigkeit.

Die Mitarbeiter hier haben meine Karten, ohne Erlaubnis mehr als 1, gesperrt, wenn ich das Problem angesprochen habe, haben die Mitarbeiter das Problem komplett ignoriert und ich wurde nie um meine Finanziellen Einbussen je entschädigt! Danke ich werde bald kündigen und hoffe das die UBS Karma trifft!

An alle Meckerer: Sie können heute anrufen wo Sie wollen, Sie landen überall in einer Warteschlaufe. Auch die Büroöffnungszeiten wurden hüben und drüben reduziert. Meiner Meinung nach ist die UBS da noch human und versucht, der Kundenfreundlichkeit gerecht zu werden...

Es gibt ganz einfach keine Möglichkeit, einen Termin für eine Kontoeröffnung zu vereinbaren. Weder per E-Mail (zur gewünschten Zeit niemand verfügbar), noch Telefon (einmal wird einfach eingehängt, dann ist man mit irgendjemandem in der Schweiz verbunden, dann wird man für eine einfache Kontoeröffnung auf nächste Woche verschoben. Soll Bankgeschäfte mit denen Machen wer will

Eine Katastrophe. Erst niemand erreichbar. Dann nur mit Unkompetente Mitarbeitern zu tun da keiner weiß wer zuständig für Immobilienfinanzierung ist! Nach mehreren Versuchen für einen Termin zu vereinbaren, endlich ein Termin bekommen und beim Termin keiner da, die Bank hat einfach geschlossen? Wieder versuch jemanden telefonisch zu erreichen, keine Chance!!!Anscheinend brauchen die keine Kunden.?

Ganz schlechter Service und dies immer wieder. Anscheinend kann man jetzt auch kein Geld mehr am Schalter beziehen und dann wenn man an den Automaten verwiesen wird kann man anstatt 1000.- Noten nur 200.- Noten herauslassen. (Super wenn man 10'000 und mehr abheben will). Einfach lächerlich. Am Telefon bekommt man falsche Auskunft und dann geht man vorbei und siehe da die Enttäuschung. Am besten schliesst ihr ganz denn eine Dienstleistung erbringt ihr da sowieso nicht.

Für was die Bank noch existiert ist mir ein Rätsel. Nach Aussage des MA, wir haben kein Geld mehr. Sie müssen das alles über den Automaten machen. Nur das Problem ist, wenn man Dienstlich Betrag X hat. Zahl ich das Geld nicht in mein Privatkonto ein. Also schliesst die Filiale doch einfach? Werde jedenfalls nun alles über die Investmentbank machen.