Patientenstelle Basel

Sehr Lange Wartezeit. Keine Zwischenberichte, keine Kommunikation.Leider hab ich das gefühl bekommen das ich nicht ernst genommen wurde. Alle 3 Monate fragte ich mal nach, es hiess immer Ferienstress und bekam nie zwischenberichte mit dem vorgehen. Es wurde nichts gemacht was ich nicht selber auch machen könnte.9 Monate um eine Akte zulesen Mit wenigen Seiten, um mir dann zu sagen sie könnten nichts machen nachdem ich mal ein Zwischenbericht forderte.Lieber zu einem Richtigen Anwalt der sich auskennt.

Super Service! Schnell und effizient! Bravo! Vielen Dank! Die Patientenstelle ist Gold wert!!!

Sogar mit Beweisen für einen Pfusch,keine große Hilfe!Unglaublich...P.s. Unterdessen ist dies abgeschlossen.Ich bin mit dem Ausgang, unter der Last der Beweise nicht zufrieden.

Freundliche Beratung und kompetente Unterstützung. Die Beraterin der Patientenstelle hat erfolgreich mit meiner Krankenkasse verhandelt. Sehr wichtig, dass es diese Stelle gibt. Vielen Dank.

Innert gut 20 Jahren habe ich die Patientenstelle Basel bei Notwendigkeit/Bedarf für Beratung, Hilfe, Meldung und/oder für Information bereits mehrere Male kontaktiert und diese ausschliesslich freundlich, hilfsbereit, emphatisch und kompetent erlebt!Ich bedanke mich ganz herzlich auch für das telefonische Gespräch von heute Morgen.