Zweirad Kläusli AG

Top Beratung und super Service/Kundendienst Wenn das so weiter geht bin ich neuer Stammkunde. Besten Dank an Hr.Schmiedhauser und an Hr.Kläusli der mich ebenfalls top bedient hat

Habe mein Fahrrad abgeholt und es sei fertig, beim abholen bemerkte ich dass eine Abdeckung beim Ritzel fehlte, darauf angesprochen kam die Info dass es noch nicht lieferbar sei.Das Radlager welches wir zum ersetzen in Auftrag gaben wurde nicht gemacht, es wurde eingestellt obwohl uns ein neues Offeriert wurde. Wenn es mir nicht aufgefallen wäre, wäre es wohl so geblieben. Zu Hause haben wir gesehen dass die hintere Bremsscheibe fast an der Bremszange ansteht. Am nächsten morgen gingen wir wieder zu Kläusli, er sagte nur das mache nichts und redete sich nur raus. Wir gingen darauf zu einem anderen Fahrradhändler und bemerkten dass die Bremsscheibe einen Seitenschlag hat, dieser Sicherheitsrelevante Schaden wurde nicht gesehen obwohl das Rad quer im Rahmen war als wir es brachten. In Sachen Kundenservice ist diese Firma miserabel, in Ausreden finden gibt es wohl kein besserer als Kläusli

Vor 2 Jahren haben wir hier unsere Riese&Müller E-Bike gekauft. Die Beratung war absolut kompetent und mit viel Begeisterung und Freundlichkeit. Nun bereit nach dem zweiten Service muss ich sagen, was man hier für sein Geld bekommt, einfach super! Mein E-Bike war nach dem Service wie neu, es glänzte wie neu gekauft und es war eine Freude wieder zu fahren, alles super eingestellt. Den Servicebericht mit allem drum herum, Softwareupdate sowie sehr kompetente Beratung und Abwicklung des ganzen Service. Wir sind extrem zufrieden mit dem tollen Service und der tollen kompetenten Beratung und können die Zweirad Kläusli sehr gerne weiter empfehlen. Danke Jungs für eure tolle Arbeit, es macht einfach immer Spass!

Sehr Bemüht und SEHR KULANT!!!!!!Sehr Tolles Mechaniker Team.Ein herzliches Danke an Thomas Kläusli und seinem gesamten Team

Sehr fachgerechte und kompetente Beratung.Für unsere Bedürfnisse und Verwendungszwecke wurde das optimale E-Bike vorgeschlagen und der daraus resultierende, spontane Kauf wurde zu unserer Zufriedenheit unkompliziert, flexibel und sehr schnell abgewickelt. Herzlichen Dank.Hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.

Ich habe letzte Woche ein Gravelbike gekauft und war von der Beratung sehr zufrieden. Ich durfte sogar Probefahren. Das Fahrrad ist top! Preis Leistung stimmt und das ganze Team ist sehr freundlich und kompetent! Danke

Einen Schlauch für ein Pucky Kindervelo habe ich gebraucht; ich wusste nicht welche Grösse ich brauche da ich das Rad nicht dabei hatte. Die Beratung" wurde mir doch tatsächlich auf den Preis aufgeschlagen