Schreinerei Amschwand AG

Sehr persönliche Beratung, phantastische Ausführung - ein Traum von einem Parkettboden! Herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

+ Top Arbeit+ Sehr freundlich und kompetent

Wenn es zu einer Ausführung der Arbeit kommt, dann wird diese OK ausgeführt. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist jedoch äusserst mangelhaft. E-Mails wie z.B. «Ich möchte gerne bestellen» oder «ich hätte gerne ein Angebot für xy» werden grundsätzlich als Störfaktor empfunden und nicht beantwortet. Aufträge zur Durchführung von Daueraufträgen werden gänzlich ignoriert, Telefonanrufe bei Nicht-Erreichen der Kontaktperson selten beantwortet. Die Unternehmung ist zu stark mit sich selber beschäftigt und hat bei administrativen Abläufen ein grosses Problem. Kunden werden leider nicht als solche wahrgenommen und erkannt, es bedarf hier schon eines äussert kreativen Medienmixes um überhaupt mit der Unternehmung in Kontakt zu kommen. Evtl. sind aber Privatkunden für das Unternehmen auch gar nicht interessant. Schade.