Baertschi Perma Agrartecnic AG

Ich möchte dem Team für die schnelle und qualitativ hochwertige Ausführung meiner Bestellung danken! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und wie gut es meinen Erwartungen entspricht!! Oekosem IV

Meine Erfahrungen mit der Firma Bärtschi decken sich in etwa mit den anderen Rezessionen aus den letzten Jahren. Ich muss fairerweise sagen, dass es sich um eine Bestellung im Jahr 2021 handelt. Entweder scheint sich die Firma nun doch Mühe zu geben oder die letzten Fünf-Sterne-Bewertungen sind fake. Wie auch immer, ich habe sehr lange auf das Gerät gewartet, welches dann schlussendlich nicht funktioniert hat (Ökohobel). Es wurde daraufhin ausgetauscht durch eine neuere Version, die ich gar nicht erst auf dem Acker ausprobiert habe, sondern gerade wieder verkauft. Die Maschine an sich könnte schon gut gewesen sein, aber der Kontakt mit der Firma, insbesondere mit dem Geschäftsführer, war so dermassen anstrengend, dass ich diese Gerät schlicht und einfach los werden wollte. Das Telefon wurde so gut wie nie abgenommen, keine Rückrufe, falsche Lieferversprechungen und und und. Ein Mal und nie wieder.

Faire Preise!

Schnelle und pünktliche Lieferung nach Ukraine trotz Krieg, danach eine professionelle Service- und Teileunterstüzung trotz Probleme mit DHL Express. Kollegen haben schnell eine Alternative gefunden um schnellmöglichst die Teile zu gewährleisten

Kurzversion:Bitte Firma liquidieren - würde vielen Menschen Ärger, Zeit und Geld ersparen!Längere Version:Ähnlich wie die anderen Rezessionen. Knapp 10 Monate warte ich schon auf meine Bestellung. KEIN Termin wurde eingehalten (nicht mal Rückrufs-Versprechen), kein aktiver Kommunikationsversuch seitens Baertschi. Ich hatte schon mit mind. 5 verschiedenen Leuten Kontakt, mittlerweile sinds über 50 Emails und 30-40 Telefongespräche. Immer das gleiche: Neuer Liefertermin wird versprochen, nicht eingehalten, auf Nachfrage neuer Termin versprochen, nicht eingehalten, etc. es wird nichtmal versucht zu erkären, weshalb es nicht klappt.In diesem Anbaujahr würde ich euch gerne als Schädling des Jahres nominieren! Zusammen mit Hagel und die permanente Nässe im Sommer...Der eine Stern ist dafür, dass eure Maschinen eig. gut wären (mit denen ich bis jetzt arbeiten konnte). Aber wer weiss, vielleicht hat sich dies auch geändert in den letzten Jahren.Hochachtungsvoll, Alexander Garcia (19.11.2021)

Ich kann mich leider den negativen Bewertungen anschließen da ich hier die selben Erfahrungen gemacht habe. Die ebenfalls über vorkasse bezahlten Teile wurden nur durch unzähligen Erinnerungen und Druck unserer seits nach 4 Monaten geliefert. Es wurde immer auf Lieferverzögerungen der Zulieferrers verwiesen. Merkwürdigerweise wurden die von mir bestellten (Neu-)Teile dann nach angeblicher Expressfertigung mit Erde verschmutzt geliefert...Ich würde jedem potentiellen Kunden dringen von dieser Firma abraten!

Bonjour, nous avons eu le même problème comme Monsieur Frank Steinki le décrit. Nous avons commandé une pièce de rechange en avril 2019 et jusqu'à maintenant après de nombreuses relances, nous n'avons toujours rien reçu....M. Roelli nous a toujours promis que les pièces devront arriver...nous avons écrit une lettre recommandée à la Direction en Allemagne qui nous a retourné en disant que la société n'existe plus....Nous avons payé CHF 700.- pour cette pièce jamais reçue...qui a fait une expérience similiare? Unissons-nous pour faire couler cette entreprise!Wir haben dasselbe Problem wie Herr Frank Steinki...Wir haben im April 2019 ein Ersatzteil bestellt und bis heute nicht erhalten! Herr Roelli hat uns immer wieder vertröstet. Wir haben kürzlich einen eingeschriebenen Brief an die Direktion in Deutschland verschickt, der uns wieder retourniert wurde, da die Firma dort offenbar nicht mehr existiert...Wir haben CHF 700.- für nichts bezahlt? Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Wir möchten gegen Baertschi klagen!

Mein Unternehmen hat nicht nur ein, sondern zwei Ersatzteile (ein zweites Ersatzteil als Reserve) für unser Gerät zum Austausch im Rahmen der Garantie erhalten. Wir sind zufrieden.

Bis heute die bestellten Teile nicht bekommen, nur Probleme mit dieser Firma! Geld haben sie auch nicht zurückerstattet. Gauner!

Wir haben diesen Frühling eine Maschine bei der Baertschi Agrartecnic AG gekauft. Die Maschine wurde bereits um Monate zu spät ausgeliefert, was man ja anhand der aktuellen Rohstoffsituation und der Lieferengpässe noch einigermassen nachvollziehen kann. Aber die Ersatzteile und die Garantieabwicklung ist ein echter Alptraum. Termine werden nicht eingehalten und die Ereichbarkeit ist eine absolute Katastrophe (sowohl telefonisch als auch per E-mail). Man wird immer wieder vertröstet und dann meldet sich niemand mehr.Ich würde absolut niemandem die Zusammenarbeit mit der Baertschi Agrartecnic AG empfehlen!!!Bei diesem Ärger den man sich da einhandelt, ist es irrelevant was für eine Qualität die Maschine hat.(Eigentlich wollte ich Null Sterne geben, geht aber leider nicht)