Orthopädie Schärer

Katastrophaler Service

Hatte das Schlüsselbein gebrochen und eine zu kleine Schlinge erhalten im Spital ( hatten keine anderen grössen mehr) in der Apotheke hätte ich 2 wochen warten müssen, der preis lag bei 38.- .Bei Orthopädie Schärer wurde ich sehr Freundlich empfangen und gut bedient habe die Schlinge gleich vor Ort angezogen als ich sie zahlen wollte fragte mich der Herr ob es über eine Unfallversicherung laufe ? Ich sagte ja aber habe noch keine schaden oder Unfall-NrEr sagte kein Problem geben sie uns einfach ihre Personalien und schicken uns die Schaden Nr. per Mail wenn sie Sie erhalten haben.Als ich den Laden verlassen habe war ich eigentlich begeistert Von Orthopädie Schärer.Als ich die Nr. von der Versicherung erhalten habe schickte ich sie per mail an Orthopädie Schärer . 1 Monat Später bekam ich ein Brief mit einer Rechnung von 179.80.- die Schlinge kostet 52.25.- und 114.70.- kostet mass nehmen Anpassung und Abgabe der alten Schlinge, obwohl ich nichts abmessen musste das ganze ging 5 min. geschockt rufte ich die Orthopädie Schärer an und fragte, wiso ich eine Rechnung bekommen habe? Sie sagte sie hat die Unfall Nr. Nicht bekommen also schickte ich sie nochmals und rufe nochmals an ob sie das mail erhalten haben sie sagte ja.1 Monat später bekam ich wieder einen Anruf aber vom Chef der verärgert sagt das er die schaden - Nr. Immer noch nicht erhalten haben also schickte ich sie zum 3 mal.1h später rief er zurück und sagte er braucht noch ein Ärztliches Attest oder Arztzeugnis also rufe ich mein Arzt an und schilderte die Lage und er sagt er schickt es direkt der Orthopädie Schärer .2 Monate später bekomme ich wieder einen Anruf von der Orthopädie Schärer sie haben das Arztzeugnis immer noch nicht bekommen also rufe ich meinen Arzt an der mit sagt sie haben dass schon lange geschickt aber er kümmert sich darum !!!Er ruft mich zurück und sagt das sie nicht ein Arztzeugnis brauchen sondern DIE SCHADEN - NR. !!!!So was Unkompetentes habe ich noch nie erlebt nieeee wiederrrrr!!!!

Ich wurde SOFORT und sehr KOMPETENT beraten und bedient! Danke!

Kompetent, freundlich und ausserordentlich hilfsbereit! Herr Beetschen und sein Team haben wirklich alles daran gesetzt, um eine geeignete Lösung für meine Beschwerden zu finden. Vom Empfang, über die Beratung, bis hin zum Erhalt der Einlagen war der Ablauf reibungslos und ich habe mich stets gut aufgehoben gefühlt. Einfach nur top!

Endlich ein Orthopäde der mir helfen konnte!Sehr kompetent, schnell, freundlich und zu einem fairen Preis.

einfach nur GROSSARTIG !!!hätte nie gedacht, dass die lösung für meine rückenschmerzen so einfach ist ... nach jahren mit therapien, ostöopathen, schmerzmitteln, massagen etc. habe ich mich auf empfehlung bei der orthopädie schärer beraten lassen. schon der blick in das liebevoll dekorierte schaufenster hat mich angsprochen. nichts von verstaubten unästhetischen gesundheitsschuhen! da ich einen termin vereinbart hatte wurde ich umgehend ins behandlungszimmer geführt und ich fühlte mich sofort ernst genommen und sehr kompetent beraten. die einlagen waren innert kürzester frist zum abholen bereit. inzwischen bin ich trägerin von 3 verschiedenen einlagen (wander- und sportschuhe, alltagsschuhe und seit ein paar wochen sogar für meine halboffenen sommerschuhe.

Die Empathie und fachliche Kompetenz des Inhabers Dave Betschen und seinen Mitarbeitern ist hervorragend.Nach einem Velosturz vor einem Jahr hatte ich über Monate fortwährend verschlimmerte Schmerzen im Knie. Nachdem ich erfolglos anderswo in Behandlung war, stiess ich auf die Orthopädie Schärer in Luzern. .Mittlerweile bin ich beschwerdenfrei und kann die Adresse uneingeschränkt empfehlen.

Top Service: Sehr freundlich, extrem schnell und kompetent!

Sehr kompetente Beratung und nette Mitarbeiter.