Embassy Jewel AG - Uhren- und Schmuckgeschäft Luzern

One of the best shop for buying watch ! They are very professional and they have a great service!. They also provide fixing service for watches and maintenance which required in some of the models.

Sehr engagierte Mitarbeiter mit solidem Fachwissen. Nur zu empfehlen.

Hervorragende Betreuung durch Herrn Soban Mariyathasan. Vielen Dank für alles!!! Ist 100% weiter zu empfehlen ;)

Alles ganz gut hier, besonders der türkisch österreichische Lernende. Aber waren Sie schon mal in Baden-Würtenberg

Ohne viel zu denken, weil ich das Geschäft von einem früheren Arbeitgeber her bekannt habe und der seine Uhren dort pflegen ließ, bin ich mit einer Omega einfach dort rein gelaufen, weil ich gerade vorbei ging. Sofort wurde ich begrüßt und mit gebührendem Abstand gefragt mit was man mir behilflich sein könnte. So zückte ich meine Uhr, die ich um zwei Glieder verlängert haben hätte wollen und umgehend wies man mich daraufhin, dass sie diese Marke zwar nicht führen würden, aber trotzdem denken dass sie das locker schnell erledigen könnten und ob ich warten möchte. Selten und vor allem selten in Zürich, wurde ich derart freundlich empfangen und umgarnt und ich fühlte mich auf Anhieb wirklich wohl. Also wartete ich die paar Minuten und siehe da, tatsächlich war alles genauso ausgeführt wie ich es gerne gehabt hätte. Danach kam ich mit dem mich bedienenden Herrn noch etwas ins Gespräch und ich muss sagen, ich war allea in allem wirklich sehr angetan von diesem Geschäft. Dies von der Bedienung und von der ganzen Aufmachung. Dieses Geschäft kann ich wirklich mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen und ich wäre froh, wenn andere Geschäfte in Zürich, welche die Nase doch recht hoch tragen, sich von solchem Tun eine ganz große Scheibe abschneiden würden. Ich bedanke mich auf diese Art und Weise mit diesen Zeilen und ich bin sicher, dass ich dieses Geschäft wieder einmal betreten werde und andere drauf hinweisen werde, dieses einmal zu besuchen den freundlicher, kompetenter und angenehm zurückhaltender kann man nicht bedient werden! Hut ab.

Viel Schein wenig Sein... Unprofessional.Ich war an einem Samstag auf der Suche nach einer Uhr für meinen 40. Geburtstag. Hatte 2, 3 Favoriten im Kopf. Zuvor waren wir bei Bucherer. Macht dies ohne viele Emotionen, aber professionelle. Der Verkäufer bei Embassy war nett, aber leider ein Blender und unprofessionell. Favorit ausgesucht. Eine schöne IWC. Er hat mir versprochen, dass ich am Montag von ihm höre. Nichts gehört. Eine Woche später habe ich nachgefragt... Billige Ausrede erhalten. Und im 3ten Mail dann: ach ja, die reservierte Uhr ist verkauft. Fertig. Keine Entschuldigung. Keine Alternative als Angebot. Nichts. Mail Adresse vom Vorgesetzen verlangt, nicht erhalten. Kein Wunder kommen Leute auf die Idee Sachen dann direkt im Internet zu kaufen. Nie mehr Embassy.

Kompetentes Personal, freundlich und vielfältig Auswahl an Uhrenmarken.

Wir waren Sonntags durch Zufall in dem Geschäft gewesen. Wir trafen auf Herrn Brubacher. Die Beratung, Freundlichkeit sowie die Fachkompetenz waren perfekt. Ich habe sogar ein Armband für meine ältere Sammleruhr gefunden . Meine nächste Uhr werde ich definitiv bei Herrn Brubacher kaufen. Das war Kundenbetreuung auf höchstem Niveau. Schön das es sowas noch gibt.

eines der tollsten uhrenläden in der stadt. perfekter service und sehr kompetentes personal. so müsste es überall sein.

We bought two watches and were only given one fully packaged box and the other in a go bag.