cablex AG

Ich suche glasfaser stelle aber jetz keine frei stelle

Ich gebe in der Regel immer 5 Sterne aber in diesem Fall kann ich das nicht tun weil : Heute sollte ein Elektriker bei mir vorbeikommen und mein Internet aufschalten und es hiess in einer Zeitspanne von 13:00 - 17:00 was ja auch ok ist. Ich habe den Kundendienst angerufen und habe gesagt ob es möglich sei mich ca eine halbe stunde früher zu informieren bevor der Elektriker kommt und die Dame war so unfreundlich und unkompetent das sie einfach aufgelegt hat. Sehr schade.

Mein Bienstand grenzte an die Telefonstange der Cablex, was ihm eine gewisse Stabilität gab. Nachdem in den Brief der Cablex im Januar 2023 erhalten hatte (Abbruch), telefonierte ich mit der Firma. Sie versicherten mir, vor der Entfernung des Mastens würde der Bauleiter Kontakt mit mir aufnehmen. (Siehe Brief vom Januar)Leider wurde die Telefonstange entfernt ohne mich vorher zu kontaktieren. Das Versprechen der Cablex wurde in keiner Weise eingehalten.