ACTIV FITNESS Zürich The Docks

Ich wollte mit einer Freundin am Tosox - Kurs teilnehmen. Wir haben uns online für den Kurs angemeldet, da man sich wegen COVID-19 momentan so anmelden muss. Dies finde ich sehr gut und vorbildlich in der jetzigen Situation. Nur wurden ca. 18-20 Personen zugelassen, für diesen kleinen Raum und das noch im Hochsommer, waren wir definitiv (schon ohne Covid19 Situation), zu viele Personen im Kurs.Man bekam fast keine Luft.Würde man die Kurse beschränken auf ma 8 Personen (der räum ist nicht Gross) würde ich wieder kommen, aber so leider nicht.

Seit der Übernahme von Silhouette Fitness - Katastrophe! Die Geräte sind wie auf den Fotos - wurde auch nichts gemacht nach der ÜBERNAHME von Activ Fitness! Noch schlimmer, mehr überflüssige Regeln, wie Kleiderordnung,.... Fachpersonal - einer unsportlicher als der Andere und aus meiner eigenen Erfahrung: Ich wurde einmal durch den Hauptmitarbeiter nach 7 Jahre Mitgliedschaft rassistisch beleidigt, seitdem nicht mehr zum Training gegangen! Nach Meldung an Hauptsitz der Fitnesskette kam nur ein dummer Kommentar, dass ich schuld bin! Halbes Jahr noch Vertrag und keine Rückerstattung! Echt Frechheit!Wer richtig trainieren möchte empfehle ich jedes andere Fitness ausser dieses!

Die Lage wäre eigentlich perfekt gewesen. Allerdings hat der damalige Inhaber meinen Probetermin vergessen und weigerte sich dann, mir die Probelektion zu geben. Auf meine Frage, ob er mir zumindest das Studio zeigen könnte, meinte er, dass das nur ginge, wenn ich das Abo gleich jetzt bar bezahlen würde. Selbstverständlich habe ich das nicht gemacht und bin gegangen. Als er dann zwei Stunden später anrief und sich entschuldigte, weil er den Termin jetzt doch im Kalender gefunden hätte, hatte ich bereits bei einem anderen Fitness-Studio einen Termin gemacht. Da bin ich dann auch über zwei Jahre geblieben.

Ich kenne das Studio seit Silhouette Zeiten. Seit da hat sich vieles verbessert (z.B. Hygiene, Zustand der Geräte, usw.). Bis heute ist für mich jedoch erstaunlich, dass es in einem Gym keine Lüftung hat. Bereits ab Aussentemperaturen von 20° mit Sonne wird es im Gym tropisch und heiss. Man muss sich also gut riechen können. Die Lage ist top sowie grundsätzlich auch das Personal. Immer sehr nett. Zwischendurch sind die MAs jedoch über länger Zeiträume nicht präsent. Die Stammgäste haben das Gefühl, dass ihnen das Gym gehört und besetzen Geräte teilweise mit ihrem Tuch ohne dass sie am Trainieren sind. Wie gewisse Menschen Liegestühle im Strandhotel. Niemanden interessierts. Wer gerne wie im Militär oder Knast duscht wird hier seine Freude haben. Ich dusche jeweils zu Hause...

Das Preis-Leistungs-verhältnis stimmt was die Räumlichkeiten und Geräte anbelangt. Etwas mehr Diversifikation bei den Trainingsgeräten wäre aber schön.Allerdings empfinde ich die erbrachte Serviceleistung bei gewissen Mitarbeitern als unzureichend.In den usprünglichen Activ Fitness-Studios in der Stadt sind die Mitarbeiter freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Wohingegen in den ehemaligen Silhouette Studios im Kreis 4 und 5 einige Mitarbeiter häufig schlecht gelaunt, unfreundlich und manchmal auch arbeitsscheu sind. Schade.

Studio ist sehr eng und die Dusche sowie die Garderobe riechen sehr streng. Ausserdem musste ich 15min am Empfang warten bis man mich endlich bedient hat. Das Studio ist leider nicht zu empfehlen und ich werde in Zukunft eher nicht mehr dorthin gehen sondern ein Activ Fitness besuchen welches weiter weg ist.

Ich bin schon länger Kunde bei Activ Fitness und ging früher ins Stauffacher Studio. Nach einem Umzug ist The Docks nun für mich das nächstgelegene Activ Fitness Studio.Ich muss sagen, dass The Docks nicht ganz den Standard von anderen Activ Fitness Studios erfüllt. Die Lage ist super und das Personal ist auch aufgeschlossen und hilfsbereit. Doch leider sind die Einrichtungen und teilweise das Equipment schon sehr abgenutzt. Insbesondere die enge Garderobe mit kaputten, klapprigen Schliessfächern ist ein No-Go und muss erneuert werden, vielleicht mit einem neuen Layout, damit man etwas mehr Platz hat. Bei der Einhaltung der Hausordnung wird auch mal ein Auge zugedrückt und wird nicht so kontrolliert wie z.B. beim Stauffacher Studio.Grundsätzlich ist zum Trainieren alles da, aber so richtig wohl fühlt man sich dabei nicht. Eigentlich eher 2.5*

Positiv: gute Lage, freundliches PersonalNegativ: veraltete Geräte, Hanteln und Gewichtsscheiben - das gesamte Studio macht einen schmuddeligen Eindruck, was mehr mit der veraltete Infrastruktur zu tun halt, als mit der eigentlichen Sauberkeit - das Management muss dieses Studio wirklich mal renovieren.