Neuco AG

Licht auf höchstem Niveau. Der Showroom ist unglaublich beeindruckend!

Wir haben vor 5 Jahren acht LED Pollerleuchten bei neuco gekauft. Die Leuchtdauer wurde mit 50'000 Stunden angegeben. Die erste Leuchte ist bereits nach drei Jahren kaputt gegangen. Die zweite ein Jahr später. Dies ging auf Garantie. Es musste jeweils vom Elektriker der Leuchtenkopf demontiert und wieder montiert werden. Zusätzlich der Aufwand des Post Versands.Nun ist die dritte von den acht Leuchten defekt. Die Garantie ist seit einem Monat abgelaufen. Neuco hat den kaputten Leuchtenkopf geprüft, die LED Platine - die 50'000 Stunden halten soll - ist defekt. Wir müssen die gesamte Reparatur bezahlen. Neuco kommt uns in keiner Hinsicht entgegen.Der Service Mitarbeiter meint, sie hätten alles geprüft, er wisse nicht, was vor Ort ist. Die Einladung, sich ein Bild vor Ort zu machen, wird nicht wahrgenommen.Wir sind total enttäuscht und würden nie wieder diese Produkte wählen. Die versprochene Produktqualität hält nicht, was versprochen wird.

Guter Ort für Meetings

Tolles Team, Leuchten die ein Ambiente schaffen.Hervorzuheben sind die Einbauleuchten der Firma Alteme.TriTec"In unseren Projekten sehr viel verbaut worden.Langlebig