Bongénie

Fuyez cette enseigne !!!!Au vu des commentaires déjà partagé par d’autres clients, c’est finalement, sans surprise, que je suis également déçu du service client… C’est apparemment leur politique, la priorité chiffre d’affaires et en dernier le client pour ne pas citer d’autres nom, pour la manière que nous sommes traité. Super la fidélité !Même expérience, je disposais d’un bon d’un certain montant, mais à aucun moment, ils m’ont communiqué qu’il était d’une durée d’une année. Pourtant, sur l’année j’ai effectué plusieurs achats et on me l’a jamais fait valoir sur mes commandes. Ça s’appelle donc du vol !Je ne souhaite même pas une réponse de votre part, au vu de vos copier coller que vous répondez à vos clients.« Soyez certain que la satisfaction de nos client(e)s constitue notre priorité absolue »FAUX !Vous n’êtes pas à la hauteur de la rue de Bourg.

Très déçue, et scandalisée par les prix inversement proportionnels à la qualité des consommations.CHF 20.- pour un mauvais capuccino et un minuscule jus de fruits frais!

The service was absolutely horrible, we asked the waiter for the bill probably 4 times and he never noticed us. The prices we‘re quite hight, wouldn‘t recommend going there. The food wasn‘t that good as expected.

Bon emplacement. Service sympathique.Attention aux prix.

Ils n’avertissent pas que les cartes cadeaux durent deux ans , et disent simplement que c est trop tard une fois que je souhaite l’utiliser , c est du vol , et leur service après-vente laisse beaucoup à désirer. Il faut indiquer sur la carte la validité , comme vous l’avez faites sur vos nouvelles cartes cadeaux. Comment aurais-je pu deviner la validité de ma carte cadeau reçu pour mon anniversaire si rien n est indiqué dessus ? Les 500.- de ma carte cadeau sont donc allé dans leur poche.

Chez Yves saint laurentR. Ferrera Nune est juste génial.Ne se prend pas la tête et est à l écoute.Au TOP...

Jolie choix d’assortiment, mais cependant les vendeurs et vendeuse ne donne aucune émotion positive, ne donne pas assez d’argument pour l’achat ce qui est fortement dommage pour un vendeur, on a l’impression qu’ils sont là juste pour vendre et rien d’autre. Est-ce que les riches sont plus privilégié que les personnes banal?

Essen war gut, Service sehr leger!

Les vendeuses du rez-de-chaussée côtéYSL sont gênantes… si vous êtes mal dans votre peau, ce n’est pas en regardant mal et en étant désagréable quand on souhaite acheter quelque chose avec les clientes que ça va s’améliorer les filles, un peu de confiance en soi svp!Cependant les personnes qui s’occupent du rayon parfumerie ont toujours été adorables et avenantes.

Je m’y suis rendue 3x pour acheter des articles de luxe et le service était déplorable. A chaque fois les vendeuses se sont montrées froides et peu professionnelles. Très déçue, désormais je préfère aller directement dans le magasin de la marque, car le service est à la hauteur.