Reine Macher GmbH

Als erstes ist das einzig positive an dieser Firma zu erwähnen. Der eine Angestellte hat eine Top Arbeit geleistet, er hat den ganzen Umzug geleitet und speditiv gearbeitet. Leider wussten wir wegen dem ganzen Zügelstress den Namen des Angestellten nicht mehr (er ist schlank, dunkel Haarig und Familienvater, mehr wissen wir leider nicht mehr).Negstiv, so ziehmlich der ganze Rest.Das Umzugsunternehmen tauchte nicht pünktlich auf, als wir die Firma nach 30 min verspätung versuchten anzurufen, wurden unsere Anrufe direkt auf den Anrufbeantworter umgeleitet.Wir gingen nach 1h davon aus, dass wir ohne Umzugsfirma planen müssen und fingen an zu zügeln.Nach geschlagenen 2,5h tauchte die Umzugsfirma auf, mit der Ausrede, es habe Stau gehabt. Da wir mit einer solchen Ausrede gerechnet hatten, haben wir uns über die Staumeldungen informiert und siehe da, kein Stau zu finden.Die Arbeit wurde dann sauber und gut erledigt.Als ich nach dem Umzug mit Herr Ualid das gespräch suchte, einigten wir uns auf eine Preissenkung.Wir bezahlten dann die Rechnung. Einen Monat später nochmals die Rechnung mit Mahnungs Androhung.Als ich mit Herrn Ualid erneut mehrmals versucht habe anzurufen, wurde ich immer wieder auf deren Anrufbeantworter umgeleitet. Als ich dann mit einer anderen Nummer angerufen hatte, nahm Herr Ualid den Anruf entgegen (Herr Ualid hatte somit spezifisch meine Handy Nummer auf seinen Anrufbeantworter geleitet). Als ich dann endlich mit Herr Ualid sprechen konnte, behauptete er als erstes, die Zahlung sei bei ihm nicht eingegangen. Als ich ihm sagte, dass ich die Zahlung vor mir habe und diese vor einem Monat getätigt hatte, krebste er zurück und sagte: Vielleicht ist ein fehler unterlaufen

Offerte von 660.- für umzug vor ort 1100.- mitten im zügel stress und verzweiflung! Dazu kommt es das in der neuen wohnung x schäden sind die sogar mit dem anwalt geklärt werden mussten! Quittungen wurde nie ausgestellt! Hat sich bei jeden portal abgemeldet um schlechte bewertung zu bekommen! Mein wohnungsschlüssel war 1 monat unterwegs in dieser firma musste x mal anrufen sms schreiben sogar einschreiben machen! Leder sofa geriessen nichts gesagt so hingestellt das mann es nicht sieht lampen und tv schräg montiert musste alles ausgebessert werden! Parkett hat löcher am boden von deauf stehen einer schraube! Übernehmen keine Haftung für nichts! Auf kein fall empfehlenswert und vorallem gar nicht Kundenorientier! Sie wussten genau das am montag die wohnungsabgabe war!!!!! Es war wie ein friss oder stirb spiel obwohl offerte klar war wieviel sachen grösse etc! Erspar dir probleme und nimm eine andere Firma.

Ein gutes freundliches Team! Dienstleistung steht im Vordergrund. Hier ist der Kunde noch der König. Jeder Zusatzauftrag wurde sofort erledigt. Bis zur Abnahme wurde jede noch so kleine Beanstandung nachgereinigt. Bis es perfekt war. Kann ich nur empfehlen!Danke an die Reinemacher GmbH für ihren Einsatz!Marcel Müller

Ich hatte die Reine Macher GmbH zwei mal beauftragt. Einmal für den Transport einer weissen Ledercouch und die Entsorgung eines Sofas. Das andere Mal für meinen Umzug. Beim Transportauftrag kamen die Fahrer eine Stunde später als vereinbart, weil sie im Stau standen. Die Couch wurde sorgfältig behandelt und auch wieder zusammen gebaut. Beim Umzug waren sie pünktlich und auch mit ausreichend Personal vor Ort. Empfindliche Stücke wurden extra verpackt und sorgfältig auseinander gebaut. Einzig meine Steckregale aus dem Keller wurden auseinander gebaut und am neuen Ort schief aufgestellt, weil das Montageprinzip nicht bekannt war.Für Umzug, Transport und Demontage empfehlenswert. Bei Möbeln, die wieder aufwändig aufgebaut werden müssen, würde ich vorab abklären, ob sie auch Mitarbeiter haben, die dies fachgerecht ausführen können.

Pünktlich sehr nett hilfsbereit gute und preiswerte Arbeit. Hat unsere grosse Wohnung ohne Beanstandung tiptop für Übergabe gereinigt, und war natürlich auch bei der Abgabe vor Ort

Die Arbeitsabläufe während dem Umzug waren absolut chaotisch und unprofessionell. Ich stelle hier die Arbeitsmoral der Mitarbeiter ernsthaft in Frage, immerhin hatten wir einen Pauschalpreis vereinbart. Pünktlichkeit ist auch ein Fremdwort, wir hatten am Morgen fast zwei Stunden gewartet. Dieser Firma würde ich nie im Leben wieder nur ein einziges Möbelstück anvertrauen.

Der Umzug war professionell organisiert - es kamen sogar mehr Helfer als offeriert. Unsere Möbel wurden sorgfältig behandelt und sogar der Tiefkühler wurde in den Keller gebracht. Auch die Endreinigung verlief problemlos. Herr Ualid war terminlich sehr flexibel und kam extra eine Stunde früher. Unsere Zusatzwünsche wurden kulant behandelt. Wir können Reinemacher GmbH auf der ganzen Linie weiterempfehlen!

Wir haben Reine Macher für eine Endreinigung bestellt inkl. Hochdruckreinigung der Terrasse. Es lief alles super ab. Schnelle und klare Kommunikation. Verwaltung und Nachmieter hatten nichts zu beanstanden und das Personal war bei der Übernahme dabei. Zusätzlich auch unschlagbar im Preis. Kann ich nur weiterempfehlen.

Leider haben wir mit der Firma Reine Macher eine sehr schlechte und unprofessionelle Erfahrung gemacht.Als Besitzer eines Einfamilienhauses hatten wir die Firma im Auftrag unserer ausziehenden Mieter für die Umzugsreinigung im Haus.Zunächst einmal zum Positiven: Die Reinigung war gründlich und das Team hielt sich bei der Übernahme bereit, um notfalls nachzuputzen.Bei der Reinigung des Wintergartens hat der Firmeneigentümer gemäss seiner Angabe zwei Kübel voll mit heissem Wasser auf die Fliesen geleert. Durch die tiefen Aussentemperaturen hielt vermutlich der Boden dem Temperaturschock nicht stand, quoll an mehreren Stellen auf und brach schlussendlich. Aus meiner Sicht ist das Ausleeren von kübelweise Wasser bereits eine völlig falsche Herangehensweise.Der Grund für unsere Unzufriedenheit ist jedoch, dass sich das Unternehmen weigert, für den Schaden aufzukommen. Da der Boden laut Versicherung seine Lebensdauer bereits erreicht hat, wird jegliche Kostenübernahme abgelehnt und wir können rechtlich überhaupt nichts geltend machen. Fakt ist jedoch, dass wir nun auf Kosten von über CHF 8000.- für die Erneuerung des Bodens sitzenbleiben, obwohl dieser noch sehr lange hätte halten können. Ich bedaure sehr, dass sich das Unternehmen derart querstellt und mit einem verursachten Schaden, welcher wohl das Vierfache der Auftragshöhe umfasst, nichts zu tun haben will.Solange alles gut verläuft, macht das Unternehmen wohl einen anständigen Job. Wehe jedoch, wenn etwas kaputt geht, dann ist leider keinerlei Einsicht vorhanden.

Die Firma macht wirklich einen sehr guten Job. Schnell, zuverlässig, pünktlich mit freundlichen Angestellten. Ich würde diese Firma immer wieder buchen.Für mich haben sie einen grossen Glastisch transportiert. 100kg. Super verpackt, kein Kratzer und in den 1.Stock getragen. Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Immer wieder.