Caisse de chômage Unia Genève

On peut tout dire mais ils sont vraiment rapides à faire suivre les informations et ne prennent pas 2 semaines à vous répondre à un mail.

A minha experiencia como desempregada nao é muito boa porque a idade de 56 anos nunca tinha ficado .É muito bom trabalhar e ser util ,tenho 44 anos de trabalho e se deus me der saude quero continuar a trabalhar

Personnel très sympa et efficace. Ils sont à l'écoute. Très aimable!

Ils donnent les conseils nécessaires pour s'inscrire parfaitement, et sont compétent. L'attente est reasonable quand on se rend sur place et par téléphone sont très rapides et le traitement n'est pas très long.

Cette caisse est peuplée de gens incompétents. C'est une véritable honte! Ils sont incapable de vous téléphoner quand des documents manquent et vous passez votre temps à leur courir après pour vérifier qu'ils ont bien tout. Sinon, le temps passe et personne ne se posera de questions de leur côté. Pour vous donner un exemple: j'ai demander à ce que les frais de ma formation soient pris en charge. Figurez-vous que leur incompétence m'a valu de rater ma formation que j'ai donc du repousser. Ces incapables ne pouvaient pas payer la facture par maque de documents et ils n'ont jamais essayé de me contacter pour me le faire savoir. Résultat? J'ai du repousser ma formation en me disant que cette fois ils auraient tout les documents et pourraient donc payer la facture. GROSSIÈRE ERREURE. Des documents étaient toujours absents et toujours aucune volonté de leur part de me contacter. J'ai donc du payer cette formation moi même pour pouvoir la commencer. Mon expérience au sein de cette caisse de chômage a été rythmée par l'énervement et l'agacement face à un tel manque de professionnalisme. FUYEZ.

Je pose une question à l’accueil en étant polie avec un sourire. La réponse de cette dernière était d’un air hautaine et arrogante. Je ne comprends pas comment on peut être désagréable lorsqu’on est poli et souriant. Éducation à revoir

Très à l’écoute dés personne recommande vivement

J'ai obtenu ma fiche PDU1 en un jour en faisant ma demande et en envoyant mes justificatifs en ligne. Très efficace !

Après une période aussi difficile, il est agréable d’avoir des gens à l’écoute et prévenant envers soi. Ils m’ont conseillé de manière adéquate et avec une touchante empathie.

Bravo à cette caisse de chômage ou ce n'est pas facile tous les jours...Ils m'ont soutenu et ont été très rapide avec ma situation qui était complètement catastrophique concernant un licenciement pour faillite. Un grand merci!!