velotto

Hat mich kompetent beraten und mein Fahrrad hervorragend hergerichtet. Der abgemachte Termin wurde eingehalten, Abholungseinladung kam per SMS, wirklich sehr professionell. Kann ich nur weiterempfehlen.

Grossartige Fahrradwerkstatt mit prima Preis-Leistungsverhältnis mitten in Zürich. Ich gehe mit meinem alten Renn-Velo sehr gerne dort vorbei. Man nimmt sich jedes mal extrem viel Zeit für ein Gespräch und die Beratung ist top – egal ob bloss eine einzige Schraube nachgezogen werden muss oder auch mal etwas mehr ansteht. Was ich ebenfalls prima finde: für Reparaturen werden einem immer mehrere Optionen aufgezeigt – von günstig bis etwas mehr. Und was es nicht braucht, wird auch nicht empfohlen oder gemacht. Klare Empfehlung für jeden, der will, das sein Fahrrad länger lebt

Ich war eigentlich immer zufrieden bei Velotto. Nun wollte ich telefonisch einen Termin für den Service vereinbaren und mir wurde gesagt, dass sie das Velo zuerst sehen müssen um einen Termin zu vereinbaren. Da sie jeweils für 1-2 Wochen ausgebucht seien, müsse ich eine Parkgebühr" von 10 CHF bezahlen

Unfreundlich und desinteressiert.Ich bin direkt vorbei gegangen um zu fragen, ob sie Veloersatzteile, Komponenten etc...gebrauchen können von einem Lager den aufgelöst wird. Ich hatte eine Dokumentation mit Fotos der Velokomponenten. Der Mechaniker hat sich nicht einmal bemüht die Unterlagen einzusehen, welche Komponenten ich anzubieten habe und war sehr desinteressiert. Mein Fazit: in dieser unfreundliche Velowerkstatt werde ich nie und auf keinen Fall je mein Velo vorbei bringen und werde auch das Velotto niemandem empfehlen.Meine Empfehlungen für sehr gute Velowerkstätte sind:Velo Schmiede, Schlossgasse 11, 8003 Zürich.Sehr freundlich, interessiert, hilfsbereit und sehr kompetent. Keine Arbeit ist zuviel.Oder auch:Meier Cycles, Friesenbergstrasse 38, 8955 ZürichSehr freundlich, interessiert, hilfsbereit und sehr kompetent. Keine Arbeit ist zuviel.Auch sehr freundlich, interessiert, hilfsbereit und kompetent. Keine Arbeit ist zuviel.2 Rad, Gutstrasse 12, 8055 ZürichDiese obengenannten Velowerkstätten kann ich wirklich allen sehr empfehlen.

Bin extrem zufrieden mit Velotto. Jedes mal wenn ich komme, wird kurz ein Kostenvoranschlag gemacht und ich weiss, was auf mich zukommt. Die Reparaturen sind immer zu perfekt gemacht, ich fühle mich bei Euch bestens aufgehoben (mein Velo übrigens auch). Danke Andreas und Team!

War schon zweimal da um für eine kleine Reparatur eine mündliche Offerte einzuholen.wurde eher arrogant abgewiesen, dass dann auch gleich ein service gemacht werden muss, den ich nicht wünschte. Man wird indirekt gezwungen in ein altes fahrrad zu investieren, anstatt dem Kundenwunsch gerecht zu werden und die kleine und halt auch günstigere Reparatur auszuführen. Man würde ja eventuell Stammkunden generieren, die dann auch für etwas Grösseres wiederkommen? Leider nein.

Ich war schon zum zweiten Mal bei Velotto mit kleineren Reparaturen oder Upgrades an meinen Rennvelos und war immer zufrieden. Die Aufnahme geschieht schnell, es wird nichts Unnötiges extra verkauft und die Kostenschätzung war jeweils nah beim Endpreis. Professionelle Arbeit und Preis/Leistung völlig in Ordnung, deshalb sehr zu empfehlen!

Ich bin sehr zufrieden mit dem ganzen Service der geboten wird.Das einige eine schlechte Rezension geben kann ich nicht verstehen.Hier wir steht die Qualität im Vordergrund, man spürt die Erfahrung die die zwei dort habe. Ist halt keine schnell schnell veloflickeri. Ich musste auch 1 Woche warten was ich jedoch nicht als Problem empfunden habe. Wen man eine wenig Geduld hat wird man belohnt.Ich wurde individuell auf meine Bedürfnisse beraten, der Inhaber hat sich die Zeit genommen um Lenker & Sattel einzustellen so das alles passt.Der grosse Veloservice und das wechseln der Reifen erfolgte innerhalb 1 Nachmittags.11.30 gebracht 16.00 abgeholt.Danke an das velotto team ich komme gerne wieder.

Ein echter Velomechaniker, super Kundenservice und ein sehr gutes Auge zu Details. War auch sofort bereit für eine Beratung der Sitzeinstellung und anderen Kundenfragen. Sehr empfehlenswert, Preis-Leistung top!