Merkli Velos Motos 2-Rad Sport

Beim ersten mal fuhr ich mit dem Velo vorbei und hatte eine Frage. Da ich nicht darauf geachtet hatte, sagte der Chef ziemlich unwirsch, dass jetzt Ladenschluss ist. Es war ziemlich genau Punkt. Da dachte ich, ok, das ist zwar nicht gerade kundenfreundlich, aber vielleicht hat er ja was vor und/oder will seine Mitarbeiter schützen. Beim zweiten mal, wollte ich meinen Piaggio MP3 dort zum Service bringen. Aber obwohl es ein offizieller Piaggio Händler ist, wollte er an diesem Modell nichts machen. Sie trauen sich das nicht zu... mehr gibt es nicht zu sagen. Dann muss ich wohl doch den weiteren Weg gehen bis zum nächsten Händler, der hat nämlich keine Probleme damit und freut sich über Kunden.

Herr Merkli war am Telefon ziemlich genervt , unfreundlich und überfordert:-(:-(:-(Ich rief an und fragte ob ich meine Vespa vorbei bringen kann um das Öl auszuwechseln. Herr Merkli meinte dazu er hat viel zu tun und wisse nicht wenn er wieder Zeit habe. Ich habe ihm den Vorschlag gemacht die Vespa vorbei zu bringen und dann habe er zwei Wochen Zeit um das Öl zu wechseln, da ich für zwei Wochen in die Ferien gehen würde.Er meinte stinkt frech dazu, ich zitiere: Es ist mir Wurst ob Sie in die Ferien gehen oder nicht

freundlich und kompetent, absolute Profis! Gerne wieder. Michel Scholl

Ich habe hier nur die besten Erfahrungen gemacht und bin immer gut beraten ! Äusserst hilfsbereit und freundlich, auch wenn ich mal mit liegengebliebener Vespa (Batterie) gerettet werden muss...

Nach langem habe ich endlich wieder eine kompetente Reparaturwerkstatt gefunden. Mein defektes Fahrrad wurde zu meiner Überraschung innerhalb 24 Stunden repariert und das mitten in der Fahrradsaison! Endlich hat es jemand geschafft meine Bremsen wieder perfekt einzustellen. Ganz nebenbei wurde auch die Funktionalität anderer Komponenten kontrolliert und behoben und das zu einem sehr fairen Preis. Ich bin sehr zufrieden! Nicht nur als Randnotiz möchte ich die aufmerksamen Mitarbeiter loben, welche keinen Kunden links stehen lassen und einem freundlich zu verstehen geben, dass sie einem bemerkt haben und bald zur Verfügung stehen werden. Sehr angenehm! Gute Arbeit!

Bin sehr gut und auch kompetent beraten und bedient worden. Hat alles bestens geklappt. Dazu noch sehr preiswert.Nochmals herzlichen Dank.

Leider konnte keine Lösung gefunden werden, nach dreimaligen OK des Anbieters noch immer das ursprüngliche Problem. Immerhin nach weiteren Gesprächen Geld zurückerhalten.

Sehr guter Fachbetrieb. Diese Leute wissen noch, was sie tun! Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder.

Top Geschäft, sehr kompetente Beratung, Chef nimmt sich viel Zeit, schwatzt einem nichts auf. Sehr zu empfehlen.

Super Beratung und Service. Sehr zuvorkommend, professionell und kompetent. Wir sind sehr zufrieden mit dem Roller und fühlen uns gut aufgehoben bei Merkli.