Zürcher Verkehrsverbund ZVV

Heute Morgen schafften wir es unter grössten Mühen gerade noch so aufs letzte Tram Richtung Ebmatingen. Total kaputt und absolut zerstört freuten wir uns darauf, in gut 30min Zuhause im Bett zu liegen. Doch nicht mit dem ZVV! Am Hauptbahnhof teilte uns der Fahrer mit, dass der Bus aufgrund technischer Störungen nicht mehr weiter fahre und auch kein Ersatzbus verkehre. So sassen wir schlussendlich 3h am Bahnhof Zürich auf dem Asphalt, völlig durchgefrohren und erschöpft. Einem Kollegen ging essehr schlecht er musste sich sogar übergeben und in diesem Zustand noch 3h auszuharren ist wirklich eine Zumutung. Ich bin wirklich sehr enttäuscht von der ZVV, da sie weder Hilfe zur Neukoordinierung noch eine Ersatzverbindung zur Verfügung stellten. Man behandelte uns sehr schroff und unzuvorkommend. Also das Geld, das ich für dieses Ticket bezahlt habe war diesen Service ganz und gar nicht wert! Unterste Schiblade so etwas

Ich glaube mittlerweile fährt gefühlt die Hälfte aller Linien die meiste Zeit wegen Verkehrsüberlastung in unregelmässigen Abständen". Stimmt ja nicht mal

Trams Fahren seit neustem gerne 1-2 Minuten früher, wenn man sogar eigentlich Pünktlich dran ist sehr ärgerlich, geschweige denn wenn man etwas spät dran ist.Und wenn man mitarbeitern darauf hinweist dafür sogar einen Mittelfinger vorgestreckt zu bekommen ist aber echt eine Frechheit.Kriegt euren Laden und Mitarbeiter mal in den Griff!

Für die korrekte Strecke aus Versehen das falsche Billet gelöst. Die ZVV dadurch um 20 Rappen geprellt. Gebüsst worden.In einen überfüllten Zug eingestiegen. Mich spontan für die erste Klasse entschieden. Korrekt für die ganze Strecke Klassenwechsel gelöst. Für Ticket nach Abfahrt gelöst" gebüsst worden.So mit Kunden umzugehen kann sich nur eine Institution erlauben

Warum verschließen die ach so tollen Tram Chauffeure mit schöner Regelmäßigkeit die Türen schon 3-4 Minuten vor der Abfahrt die Türen? Bei der Hotline angerufen und mich beschwert. Bringt nur leider nichts bei diesem Verein. Nutzen ihre Monopolstellung so dermaßen aus! Kundenfreundlich ist etwas anderes!

Unterirdischer Service für diese Preise. Tram und Bus fahren regelmässig Fahrgästen vor der Nase ab, bzw. schliessen sie die Türen und stehen trotzdem noch länger dort, ohne Passagiere einzulassen, die Ausrede es sei systemtechnisch bedingt, ist m.E. nicht ausreichend. Dann ändert das System und fahrt zahlenden Kunden nicht davon.

Ich bin heute, den 6.6. um 8:28 von Winterthur HB nach Richtung Winterthur Seen gefahren. Ich sass ganz vorne bei dem Platz für Menschen mit Beeinträchtigung, da ich im 9. Monat schwanger bin. Dann kam ein ZVV-Mitarbeiter mit einer älteren Dame herein und meinte ich solle Platz machen(der Bus hat noch viele andere Plätze, bei dem jeder andere Platz machen kann). Ich erklärte, dass ich das nicht kann, da ich im 9. Monat bin. Daraufhin meinte er, dass Schwangerschaft keine Krankheit sei, und dass ich Respekt älteren Menschen gegenüber haben solle. Ich war so perplex, dass ich ihm gegenüber eine Beleidigung aussprach und sagte, er solle mir gegenüber Respekt haben. Daraufhin wollten mich der Busfahrer und der andere ZVV-Mitarbeiter aus dem Bus schmeissen, obwohl ich entgegnete, dass ich im 9. Monat schwanger sei und auf dem Weg zum Arzt sei. Das war denen egal. Eine bodenlose Frechheit dieser Mitarbeiter. Ich bin schockiert!!!!

Kommt e keine Anwort hier, nicht ein Komentar wurde hier beantwortet. Es scheint ihnen egal zu sein, wenn man unzufrieden ist.Entschädigung gibt es nie, aber wir haben immer den Aufwand.Und das beim teuersten Öv Weltweit?

Guten Tag liebes ZVV TeamIch finde die Idee von neuen Trams super und unterstütze diesen Fortschritt sehr.Leider taugt das neue Tram eifach nicht! Was habt Ihr euch dabei überlegt im Ganzen Tram ungefähr 3.5 festhalte Möglichkeiten zu platzieren?Ich bin zum Glück ein Grosser und kann mich auf Grund dessen an dere Decke festklammern, wäre sonst Interessant geworden.Bitte um Änderung.Besten DankStolzer Zahler des Abonnements, für welches ich zum selben Preis im Ausland ein Porsche bekomme.

Nur noch kontaktlos/bargeldlos am Bilettautomaten bezahlen, nicht einen Schlitz wo ich die Karte reinstecken könnte?! Gehts noch??? Fahre nun noch mehr AUTO!