CLAUDE URFER SA BMW

Dieser BMW Händler hat mein volles Vertrauen. Ich hatte eine Panne direkt vor der Werkstatt und der Wekstattmeister hat obwohl er noch Mittag hatte sich sofort um meine Frau und mich gekümmert. Wir ließen das Auto in seiner Obhut und gingen erst mal in die Stadt. Als wir zurück kamen hatte er zwar keine gute Nachricht aber er hatte sie uns schonend unterbreitet. Wir mussten das Auto in der Schweiz zurücklassen und nach einer Woche holte ich es wieder repariert ab. Es hatte alles super geklappt. Dafür nochmal viel Dank.

Freundliches Personal und sehr hilfsbereit

Freundlich gewesen deswegen gibt es auch nur ein Stern. Eine Regenerierung von einem Partikelfilter nicht hin bekommen sehr schade.

Excellente vente effectuée par Quentin, voiture préparée par Nicolas et son équipe au top.Livraison et voiture superbes, on adore, merci!

Meilleurs agences BMW et Mini de Suisse. Une seul adresse Claude Ürfer SA

Très mauvaise expérience! J’ai amené mon véhicule pour un service avec la vidange du pont arrière et peu de temps après j’ai le pont de ma Bmw M2 qui a commencé à faire du bruit.. étant un véhicule reprogrammé la garantie n’a pas prit en charge, ce qui est compréhensible.On m’a alors fait un devis à 6’000.-, je suis parti vérifié dans un autre garage et pour mon plus grand étonnement le pont arrière était vide!Après avoir eu une réunion avec le directeur et le responsable d’atelier, aucune mesure n’est prise car c’est sa parole contre la mienne mais le responsable de l’atelier m’assure avoir contrôler le niveau d’huile avec l’expert de garantie. Le lendemain j’écris un mail pour avoir un détail des contrôles sur mon véhicule, au quel on me dit qu’il a juste fait un essai routier et mis l’ordinateur sur le véhicule! Pourtant la seule défense du responsable d’atelier était celle la, qui est donc FAUSSE!J’ai reçu un devis à 6’000.- alors qu’ils ont même pas prit le temps de contrôler. Dans le deuxième garage on m’a tout simplement mît de l’huile et le bruit avait disparu…Très déçu d’un garage concessionnaire BMW.

Unglaublich schnelle Reparatur meiner defekten Luftfederung von einem Tag auf den anderen. Super Service mit Ersatzteilorganisation und echte Hilfe, da ich mein Auto am nächsten Tag dringend brauchte. Vielen herzlichen Dank ans Team!

Service et accueil excellent. Agence digne de la marque BMW. Vivement recommandé.

Freundlich und hilfsbereit. Danke