Hess Textilreinigung

Absolutes No Go!Ich brachte vor einer Woche 18 Vorhangschals zu Hess und wies ausdrücklich darauf hin, dass ich mich aufgrund des feinen Stoffes selber nicht ans Waschen traue. Gestern holte ich die Vorhänge ab und als wenn nichts wäre, teilte man mir mit, dass ein Schal halt zerschlissen sei. Zu Hause waren es dann 2! Keine Entschuldigung, keine Reduktion des Preises.

Meine wäsche sollte gewaschen und getrocknet werden. Ich habe sie Nass zurückbekommen und sollte sogar noch draufzahlen, wenn ich es trocken haben wollte. Ich habe für einen Service bezahlt, den ich nicht bekommen habe und sollte sogar draufzahlen. Ich war in diesem Laden zweimal drin. Das erste und letzte Mal. Ich empfehle niemanden diesen Laden zu betreten und hier Geld auszugeben.

Wie immer sehr gut ,die Reinigung ist immer perfekt und pünktlich ist er auch so wie das sein muss

Super Preis-Leistung.Meine Anzüge und Hemden bring ich nur noch dort hin.Ruckzuck fertig und das zu einem unschlagbaren Preis und alles fertig gebügelt und Verpackt.Da können sich andere mal eine Scheibe von abschneiden.Auch die neue Ozonbehandlung ist einfach super, da sie sämtliche Keime einfach abtötet, ohne dass das Material leidet.

Ich habe mein Brautkleid dort hin gebracht. Nach einem Monat wollte ich es abholen und es war immer noch nicht fertig. Als ich es dann abholen konnte, sah es aus als wäre es überhaupt nicht gereinigt worden und dafür musste ich 65€ bezahlen. Nie wieder Hess Reinigung! Wirklich selten so eine schlechte Dienstleistung in Anspruch genommen.

Ich habe ein Kleid zur Reinigung abgegeben.Das Ergebnis hat mich überzeugt: schnell, termingetreu und professionell wurde der Auftrag von der Hess-Reinigung erledigt. Das Personal freundlich und kompetent, trotz der schwierigen Corona-SituationIch habe meine Stamm-Reinigung gefunden.

Ich war mit der Leistung des Unternehmens und mit dem Umgang unzufrieden. Ich habe zwei Bläser zum Reinigen gebracht. Vielleicht habe ich selber meine Erwartungen nicht klar kommuniziert, aber es wurde auch nicht danach gefragt. Ich habe gehofft, dass der alte Parfümgeruch von dem einen, und die verschmutzte Innenseite des Ärmels von dem anderen Bläser durch die Reinigung beseitigt werden. Weder das eine, noch das andere wurde erreicht. Die Bläser waren zwar schön gebügelt, aber dies kann ich auch selber gewährleisten und zahle ungern 16 Euro dafür. Ich habe reklamiert. Die Reaktion war abweisend ohne Verständnis gezeigt zu haben. Ich erwarte mehr von einem Dienstleister. Ich verzichte in der Zukunft auf die Leistungen" dieses Unternehmens."

Auf meinem Joop-Anzug waren einige Flecken, daher habe ich den Anzug sofort in die Reinigung gebracht. Schnell, unkompliziert und alle Flecken sind entfernt. Mein Tag ist gerettet. Logische Schlussfolgerung: 5 Sterne.

Viel Betrieb, aber dennoch gereinigtes Kleidungsstück nach 2 Tagen fertig, der Mitarbeiter (Inhaber?), sehr freundlich, leider sind nicht alle Verunreinigungen raus, aber das mag an meinem Stoff liegen...