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SEAT & AMAGDer Nachteil, den Sie kennen müssen! Im Oktober 2022 habe ich den Service für meinen SEAT Ateca Diesel in der Blaser Garage vereinbart. Wie üblich riefen sie mich am Ende des Tages an, um mir mitzuteilen, dass das Auto abholbereit war. Diesmal hieß es also, das Auto müsse dort bleiben, weil es einen technischen Defekt im Getriebe entdeckt habe und es auf Garantie getauscht werden müsse; alias dieses Problem trat bei mehreren SEAT Ateca-Modellen auf.Es stellt sich heraus, dass sie mir seit Oktober bis heute das Auto immer noch nicht geliefert haben, angeblich wegen fehlender Teile, 6 MONATE sind vergangen und nichts! Das Peinlichste für die Marke SEAT und für den Importeur AMAG ist, dass wenn ich nicht ständig anrufe, Wochen, Monate vergehen und nicht einmal ein Anruf Auskunft über die Situation gibt. Die Antwort lautet, dass ich kostenlos einen Ersatzwagen habe, nur dass es sich dabei nicht um ein Diesel- oder SUV-Modell handelt.Ich bezahle das Auto monatlich und nutze es nicht! Wenn es in einem Dritte-Welt-Land passiert wäre, würde es immer noch verstanden werden, aber es passiert in der Schweiz, was bedauerlich ist. Die Art und Weise, wie ich diesen Fall aufgedeckt habe, war, Sie alle wissen zu lassen, dass nicht alles Rosen sind, es gibt auch Dornen! Aber wenn es darum geht, ein neues Auto zu verkaufen, können sie jeden Tag anrufen, um das Geschäft abzuschließen, aber um SEAT-Fehlerprobleme zu lösen, ignorieren sie den Kunden völlig.Für all dies bin ich gezwungen, einen Anwalt zu kontaktieren, um diese Angelegenheit für mich zu lösen, weil ich nicht mehr die Geduld habe und was in Zukunft passieren wird, ist, dass ich eine Geschäftsbeziehung von mehr als 10 Jahren beenden werde, weil ich mich angewidert und betrogen fühle

Trotzdem, dass ich ohne Termin vorbei ging, und um Hilfe bat, weil das Diagnosegerät nötig war um etwas aufzurüsten, wurde mir vom Werkstattleiter spontan geholfen. Der beste, netteste Service, den ich je hatte! Danke!

AMAC finden wir nicht mehr so gut, seit zwei Wochen steht unser Auto in Lupfig, sie haben uns gesagt 4 Tage Reparatur, nicht einmal ein Ersatz wagen haben sie uns an geboten, da mein Mann ja auch zur Arbeit und andere dingen machen muss, nicht einmal ein Telefon haben wir bekommen das es noch länger gehen könnte, in Zukunft bringen wir unsere Auto in eine andere Garage !!!.

Sehr nettes und kompetentes Team

Ich Arbeite hier Streng gut Sozialleistung

Haben dort super tolle Lageristen. Mega freundlich und kompetent

Freundlicher Empfang

Freundliches Personal

Kann man machen