Post CH AG, Filiale

Einfache Postweiterleitung nach Umzug funktioniert nicht. Trotz Zahlung von Sfr 90,- Musste nun 2 x je über 200 km fahren um das zu klären bzw. an meine Post zu kommen. Warum? Die Filiale Küssnacht ist telefonisch nicht erreichbar. Einzige Möglichkeit die Allgemeine 0800 Postnummer (Callcenter) wo ich nach unzähligen Versuchen und 2 Tagen endlich einen Ansprechpartner bekommen habe. Klärung wurde versprochen, Bearbeitungsnummer mitgeteilt, getan hat sich seit 3(!) Wochen nichts! Ungeachtet meiner Umstände und Schaden durch die nicht zugestellte Post habe ich rund 500km Autofahrt (2 verlustreiche Arbeitstage), 90 unnötig bezahlte Franken und jede Menge Stress. Das Schlimmste ist die Nicht Erreichbarkeit per Telefon. Service und Kompetenz geht anders. Wenns aber, wie in meinem Fall in massiven Schaden und Nervenstress ausartet ist das gar nicht mehr schön und ich werde mich rechtlich beraten lassen.Mein einziges (extrem) negatives Erlebnis in 20 Jahren in Küssnacht.

Immer freundlich, korrekt und schnell. Post könnte mal erneuert werden.

Ich werde immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Vielen lieben Dank an das super Team in der Filiale Küssnacht. Bis zum nächsten mal.

Wurden sehr unfreundlich und frech behandelt und belächelt. War vor 2 Tagen dort um im Vorhinein abzuklären wie die Retournierung bei grossen Paketen funktioniert, ein junger freundlicher Postarbeiter hat mir gesagt ich solle es einfach bringen ect. Und heute werde ich belächelt und angemacht aufgrund von Corona und 6cm soll ich es wieder mitnehmen, was ich ja absolut verstehen kann. Die Art wie wir behandelt wurden jedoch nicht.

Excellent service, forget about the building (unless your are an architect . . .)

In diese Filiale ist die Teamleiterin sehr bequem und gibt ganze Rollen Münz, egal ob der Kunde nur einige Münzen verlangt. Pfui! Hier zählt die Teamleiterin, nicht der Kunde. Teamleiterin soll Beruf wechseln, es hat genügend kundenfreundliche ausgebildete qualifizierten Leute.

Mag sein, dass der Bau nicht der Modernste ist. Aber die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit!

Endroit moderne, personnel très aimable et sympatique.